做美容行业的刘小姐,最近犯了难,受宁波疫情影响,客户大幅度减少消费及储值,自己公司的资金流出现断裂,无法给员工发工资,公司面临裁员、倒闭的巨大风险,愁得刘小姐连续失眠数日。在这山穷水尽之时,刘小姐在朋友的建议下,通过投保个人借款保证保险,获得了金融机构的一笔贷款,终于缓解公司的资金压力,为公司迎来了柳暗花明。不过,刘小姐也很想知道,为什么贷款还要买保险?这算不算强制搭售呢?
一、借款保证保险解读
个人借款保证保险是以借贷关系为承保基础的一种保证保险产品,它主要涉及三方主体,即:借款人(投保人)、保险人(保险公司)、出借人(被保险人)。其功能是为有融资需求的借款人提供增信服务,为出借人的资金损失提供风险保障,以提高借款人(即投保人)的贷款成功率。该保险以借款为前提,是无法独立存在的,故不属于强制销售或捆绑销售。
二、贷款保证保险的政策支持
2014年国务院印发《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,指出“加快发展小微企业信用保险和贷款保证保险,增强小微企业融资能力。”
2020年《中国银保监会办公厅关于2020年推动小微企业金融服务“增量扩面、提质降本”有关工作的通知》(银保监办发[2020]29号文)中提到:“鼓励保险机构向受疫情影响的小微企业提供纯信用保证保险、质押贷款保证保险等产品”。
慈溪的王大哥曾申请贷款用于扩建饺子馆,并通过投保个人借款保证保险增信。近日,王大哥流动资金紧张还款有压力,看到网上代理“全额退保”、“全额返息”的广告,王大哥有些动心。保险起见,王大哥先去咨询当地媒体,得知自己差点就陷入“代理退保退费”的圈套。
当前,一些机构或个人诱导投保人退保牟取不当利益的主要做法:一是向投保人出售“投诉技巧教程”,赚取手续费、咨询费等费用;二是诱导、强迫投保人签订“代理维权服务协议”,预先收取费用或者承诺成功逃费、逃债后收取提成;三是利用电话、短信、微信、网络平台等渠道发布不实退保、退费、退息、免债等信息,虚假承诺、招揽投保人以获取不当利益。投保人要关注上述行为可能引发的个人信息泄露、遭受诈骗、经济受损、影响个人信用记录等风险。
为保障自身合法权益不受侵害,提醒广大保险消费者:
一要谨慎理性办理退保,提高警惕,尤其要慎重对待所谓“退旧投新”、“高收益”产品等宣传,防止上当受骗,依法理性维护自身合法权益不受侵害。
二要注意保护个人信息,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要轻易将银行卡、身份证、保险合同等重要单证的原件或复印件转交他人,不要轻易向他人发送移动支付二维码、网银验证码。对金融交易存在疑义的,请选择拨打金融机构官方客服热线、登录官网、线下营业网点咨询等方式核实业务真实性。
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