作为银保监会批准的正规持牌全国性消费金融公司，兴业消费金融公司在迎来成立八周年之际，向消费金融行业交出了一份靓丽的成绩单。截至目前，现已形成覆盖全国50余个城市，累计发放贷款超过2400亿元，服务客户超过1500万户。

作为国内消费金融行业第一梯队的一员，截至2022年6月末，兴业消费金融资产总额637.72亿元，同比增长22.48%；2022年上半年，公司实现营业收入47.64亿元，同比增长23.15%；净利润11.50亿元，同比增长12.31%，资本综合实力不断夯实。

兴业消费金融积极践行普惠金融的使命和服务实体经济的责任，服务传统银行体系之外的普惠客群，实现与传统银行补位发展，持续加大减费让利力度，扩大金融服务覆盖面，推动金融科技创新，传递有温度的消费金融服务。

多举措推动普惠金融

在多年的普惠金融业务探索中，兴业消费金融持续深化产品和服务模式创新，不断提升金融服务的可得性和便利性。数据显示，2022年兴业消费金融为受疫情影响暂时遇到困难的累计4.9万名客户提供息费减免、延后还款等帮扶措施，充分保障居民日常生活消费需求，支持生产生活尽快恢复。

今年，中国银保监会发布《关于金融支持货运物流保通保畅工作的通知》，明确灵活调整货车司机个人住房按揭、信用卡等信贷还款安排，合理延后还款期限，帮助其渡过难关。如何发挥金融力量为货运物流纾困解忧？兴业消费金融快速出招、全力以赴，做好货运物流保通保畅工作。

“我从事货运业，在今年疫情反复散发的情况下业务时常受到影响，加上先前由于家里老人住院治疗花去了不少积蓄，家庭陷入拮据状态，多亏了兴业消费金融及时援助。”客户潘先生如是说。据悉，泉州事业部客户经理小张在客户回访中得知潘先生家庭及工作情况后，并帮助其办理了3个月只还息不还本和6个月的贷款期限延长手续，有效缓解了生活资金紧张的状况。

为持续加大减费让利力度，兴业消费金融针对小店经营者推出纯信用无需担保的家庭消费贷产品。邬先生和爱人杨女士是一对“90后”夫妻，从河南来到苏州经营小店生意，奋斗多年终于在今年8月买上了人生的首套房，圆了安居梦。可是装修费又是一大笔开支，邬先生再次犯愁。“通过朋友介绍，我了解到兴业消费金融的家庭消费贷，可以满足装修方面的资金需求。客户经理第一时间上门见面，当天下午就成功放款13万元。真是雪中送炭，房子的装修马上可以开工了。”邬先生说。

助力新市民“落得住脚”

为更好地贯彻落实中国银保监会、中国人民银行今年发布的《关于加强新市民金融服务工作的通知》，兴业消费金融主动与新市民较为集中的城市、城镇、创新创业基地、产业工业园区等重点区域对接，为新市民提供专业化、多元化的金融服务。

比如，创新纯信用、无担保的分期贷款业务，开发设计“兴才计划”“立业计划”等贷款产品，发挥专属客户经理一对一联络对接的服务优势，为新市民在城市“落得住脚”“扎得下根”提供便捷的金融服务。

为解决新市民子女在接受高等教育期间学费、生活费、教育培训方面的开支问题，兴业消费金融联合福建省教育厅推出“兴才计划”一揽子教育扶持公益项目。据悉，该项目由学生家长申请，为大学生家庭提供助学贷款支持，给予最长20年超长贷款期限、优惠贷款利率和在校期间只需还息的灵活还款方式，缓解新市民子女求学的经济压力。截至目前，“兴才计划”累计为近5万户大学生家庭提供教育培训等贷款支持，累计发放贷款金额超过22亿元。

此外，在此基础上，兴业消费金融持续扩大“立业计划”的覆盖范围，充分总结上海地区的试点经验，逐步向全国主要城市进行推广，为应届毕业生和年轻白领提供安居租房的贷款支持保障，解决新市民初入城市“居不易”“租不易”的难题。截至目前，“立业计划”推出以来已为超过10万名客户提供了贷款支持，累计发放贷款金额15亿元。

专家表示，消费金融公司应致力于向未能充分享受到传统银行信贷服务的社会大众提供现代化的消费金融服务，深入践行普惠金融，持续加大贷款投放力度，以实际行动让利实体经济和金融消费者，尤其是为更多新市民客户，解决其子女教育、租房等日常消费的融资难题。

持续深化金融科技创新

今年，人民银行印发《金融科技发展规划（2022-2025年）》，明确以加快金融机构数字化转型、强化金融科技审慎监管为主线，将数字元素注入金融服务全流程，将数字思维贯穿业务运营全链条，注重金融创新的科技驱动和数据赋能。

消费金融数字化不但有利于降低消费者获得金融服务的成本，而且有利于加速消费金融公司降本提效。近年来，兴业消费金融依托数字化工具优化金融供给，全面赋能消费金融业务发展和经营管理，精准助力乡村振兴和广大个体工商户、新市民，不断提升服务质效。

比如，通过数字化系统固化控制提升业务管理质效，极大节约管理成本，提升管理质效。目前，该公司核心主干生产系统已实现100%自主研发，知识产权已申请446件，已获得权利246项，创新驱动、科技驱动发展环境得到进一步巩固和优化，不仅增强了各领域系统能力，还赋能消费金融业务高质量发展。

值得注意的是，针对广大个体工商业户普遍存在融资难的问题，兴业消费金融积极运用互联网技术和前沿金融科技，自主开发全功能手机App，并逐步拓宽线上业务渠道，构建“云申请、云审批、云用款”的线上操作全流程，为客户提供最大便利，且保证24小时内完成从申请到审批放款全流程。

新冠肺炎疫情发生以来，涉疫地区的信贷投放量始终保持增长，这背后正是兴业消费金融看不见的“科技基因”在发挥作用。各地机构组织客户经理用好云端协同、远程音视频核访、线上贷审会等数字化手段，通过视频核访流程，做好线上贷前调查核访、审查审批、放款确认工作以实现快速审批、快速放款，及时响应客户迫切的消费金融需求。

值得一提的是，兴业消费金融积极融入数字人民币生态圈，为客户提供安全、便捷、实惠、多样化的消费信贷服务。今年12月，兴业消费金融成功发放首笔数字人民币消费贷款，成为福建省内首家实现数字人民币在“信贷-支付-消费”全流程闭环应用的消费金融机构。

兴业消费金融有关负责人表示，接下来，兴业消费金融将继续坚持以提升居民消费能力、支持扩大内需、服务实体经济为使命宗旨，坚守“监管不认可坚决不做、有悖社会伦理坚决不做、商业模式不可靠谨慎做”原则，面向全国展业，持续深化消费金融产品和服务模式创新，不断提升普惠金融的可得性和便利性。

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