宠物殡葬师梁亮正在为宠物进行善后仪式 | 恋宠有佳供图

梁亮经常半夜被电话铃声吵醒，都是一些宠物主人向他寻求帮助，有宠物出意外死亡不知怎么收拾的，有把小猫小狗埋葬又反悔想要重新火化的，还有人想为宠物举办一场体面的告别仪式的……自打做了宠物殡葬行业，梁亮就没睡过几次安稳觉。

近年来，我国宠物行业呈现迅猛发展态势，《2020年中国宠物行业白皮书》报告显示：2020年中国城镇宠物犬猫数量超过1亿只，消费市场规模达到2065亿元。与此同时，宠物殡葬也应运而生，越来越多的人会选择一场告别仪式，与宠物体面告别。

温情的告别式

在正式成为宠物殡葬师之前，梁亮从事的是服务行业，因为自己养猫，救助流浪动物，加上对宠物行业感兴趣，半年前他进入到宠物殡葬行业。

宠物殡葬是24小时服务，也因为此，梁亮经常半夜接到宠物主人打来的电话。很多时候电话接通后，宠物主人什么都不说，上来就是一通哭，劝也劝不住。“在哭的过程，他们会把宠物生前的情况，以及他们之间的故事告诉我们。”也有的宠物还在世，主人先打电话来咨询。这大多是老年人，陪伴了多年的宠物也老了，老人们放心不下，盘算着给宠物找个好归宿。

尽管入行只有半年时间，但梁亮已经熟悉宠物殡葬所有的流程——上门接送、遗体清理、告别仪式、遗体火化……每次宠物遗体被带回来，他都会小心翼翼地清理它们身上的污渍、清洁毛发、梳理，让它尽可能恢复到生前健康的样子。“有些宠物死去后，身上有刺鼻的气味、血渍和粪便，我们都会清理掉，让它干干净净地走完最后一程。”梁亮说，如果宠物主人来不了，他们会把清理的全过程拍下来，然后把视频发给宠物主人。

作为宠物与主人的告别之地，梁亮精心布置了不同告别室。在告别室，宠物尸体的周围布满鲜花。

“告别是最重要的一场仪式，整个过程不会被任何人打扰。”梁亮会留出足够的时间让主人对宠物倾诉，通常是一到两个小时。但很多前来送别的主人会抑制不住内心的悲痛，伏在宠物身上抽泣，许久不愿起身离开。

入行以后，梁亮几乎每一天都要经历这样的分别，“现在给宠物做善终的人越来越多，他们跟宠物建立了深厚的感情，把宠物叫做‘毛孩子’，希望能够让宠物有尊严地离开”。

最好的慰藉

每回讲到带那只叫“乐乐”的狗狗去做安乐死，宠物殡葬师梁亮都会掉眼泪。

那是一只15岁高龄的可卡犬，它的主人是一对年迈的夫妻，因为不忍心“乐乐”遭受病痛的折磨，他们打电话向梁亮求助，希望她能帮忙带狗狗去医院做安乐死，并做遗体火化。“很多人不忍心自己带宠物做安乐，只好委托我们来做。”梁亮说。

梁亮自己也养了多年宠物，他十分理解宠物主人的这种不忍。“无论什么宠物，何种原因去世，它们与主人之间都有一段真挚的情感。”梁亮说，宠物殡葬最重要的是服务，服务宠物们体面地离开，同样慰藉着宠物主人内心的伤痛。

梁亮同样认为，从表面上来看，殡葬服务是在提高宠物们的待遇，但实际上，也是对人的一种慰藉，尤其是对那些宠物意外死亡的主人，“人们借由这种方式释放自己的悲伤，建立起对生命的尊重”。工作之余，梁亮也学习了很多哀伤抚导和创伤干预的心理课程并且拿到了证书，希望能更多地帮助到失宠家庭。

从业两年时间，看多了他人与宠物别离的痛苦，梁亮觉得要更加珍惜与自己家小猫咪相处的时间，“如果有机会，我自己也会好好地与宠物告别。”梁亮说。

宠物殡葬行业兴起

宠物殡葬这块市场蛋糕有多大？梁亮也说不清楚，但他知道国内养宠人群已突破1亿，北京、上海、杭州等城市宠物主也越来越愿意把钱花在宠物身上，宠物行业各个细分领域也因此迅速发展起来。

十几年前开始，我国各大城市兴起了饲养宠物潮流，梁亮预计，随着第一批宠物老龄潮的到来，这几年宠物善后也将进入一个爆发期，那些丁克家庭，还有空巢老人更是把宠物当孩子来养。有一天它们离开，这些人愿意花重金为宠物办葬礼。

目前，恋宠有佳团队在整个行业内可以算是头部企业了，梁亮相信未来这条创业路会越走越宽，“随着人们对动物福利和动物保护意识的不断加强，人们对宠物殡葬也会越来越重视，我们也希望能为整个行业发展贡献一份力量。”

大连恋宠有佳宠物殡葬善后托管服务中心是一个专业的宠物善终品牌，面向全国的失宠家庭提供宠物善终服务，从车接宝贝、遗体清洁、临终告别等环节做到了“六对一”（6位工作人员服务1位毛孩）的极致服务体验。

恋宠有佳的服务公开透明，成为大多数家长信赖的品牌，除此之外我们还与辽宁省大连市小动物保护协会、大连市宠物行业协会共同合作，为街头流浪小动物和失宠家庭提供定制化的宠物善终服务，工商资质齐全符合宠物殡葬服务标准。

恋宠有佳非常有信心会向家长提供贴心服务和舒心环境，为每一个失宠家庭舒缓情绪，为所有到店家长提供更好的服务体验。

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