让社区生活充满温度,让归家之路满载幸福,在数十个金地智慧服务集团天津区域公司服务的项目中,每一个金地智慧服务人都以务实的精神和热忱的态度,用心践行“精品服务·真情关爱”的服务理念,通过一言一行获得客户及行业内外的认可。近日,天津市物业管理协会发布的《关于公布2022年度天津市争当为人民服务先进项目评选结果的通知》中,卫星夜愿、艺郡名苑两个项目均脱颖而出,荣获“2022年度天津市争当为人民服务先进项目”称号。
“创优”考评是一项系统工程,贯穿于物业管理服务的全过程。“创建是一时,功夫在平时”,正是金地智慧服务始终如一的管理服务态度决定了考评的结果,日常的服务细节决定了此次评优的成功。
金地智慧服务的服务品质在行业内有口皆碑。面对纷繁复杂的市场环境,金地物业人坚持“有质量的增长”的同时,不断贯彻“品质为基”理念,秉持工匠精神,努力践行“精品服务·真情关爱”的服务理念。独创专属 26°管家服务将“有温度的服务”渗透到每个细节,注重业主感受,为业主提供7*24*365最贴心的服务。业主家里有任何需要处理的事情,可时间联系客服管家进行处理。
每年,卫星雅苑和艺郡名苑项目都会倾注热情的服务,组织举办一场场社区文化活动,一朵鲜花、一杯冷饮、一杯姜茶、一个暖心门把套,感受来自冬暖夏凉的关怀;刀具保养、地垫清洗,居住的小细节全部拿捏……十余场社区文化活动落地,有温度的服务在金地业主心中留下深刻的服务印象。
疫情防控期间,卫星雅苑和艺郡名苑项目坚持防疫常态化管理,绝不松懈。疫情反复,第一时间启动防控应急预案,数十名金地员工坚守社区防疫一线,所有员工活动轨迹自查,每日测温,佩戴口罩,做到安全上岗;对外来人员及车辆进行核实登记、体温测量、亮码验证;外来包裹快递外包装消毒,并为有需求的业主提供派送到家服务;园区内公共区域及重点部位高频次消毒;疫情防控最新动态及时更新宣传,在防疫的战斗中,构筑起守护社区安全的铜墙铁壁。
“家”,承载的是幸福与未来,无论是环境品质带来的加倍舒适,还是贴心物业带来的温暖守候,都为“家”更添一份温暖与美好。金地智慧服务集团天津区域公司十分注重业主的归家体验。从今年4月开始,卫星雅苑和艺郡名苑品质提升季行动,围绕园区安全、品质服务两个主题,对园区内硬件整改及环境进行提升。所有的美好都不是自然而然的,背后是物业服务团队的辛苦付出和精心打造,他们用专业和细心为业主默默创造美好。
卫星雅苑和艺郡名苑的美好不止如此,与业主之间的温情时刻也说不完。此次荣获2022年天津市优秀住宅项目对于项目来说是一份荣誉、更是一份认可,未来金地智慧服务集团天津区域公司将一如既往、再接再厉,不忘初心,为业主打造更有温度的生活。
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