为进一步做好新市民金融服务,提高新市民金融素养,根据相关方案要求,10月份,农发行故城县支行开展以“传递金融情·温暖新市民”为主题的新市民金融服务宣传月活动。
我行领导高度重视,通过行务会等形式组织业务骨干认真学习宣传通知,要求相关人员要熟悉相关金融知识及防范工作。同时制定相应宣传方案,达到普及金融知识,践行金融工作政治性和人民性,通过宣传引导,畅通新市民金融服务渠道,保障新市民消费者权益,提升新市民的获得感、幸福感、安全感。
首先组织全行员工系统地学习金融知识、业务操作流程等,深入剖析学习法律制度和案例分析,明确岗位分工,正确履行金融机构宣传新市民的职责和义务;其次在大厅内醒目位置设置宣传展台,摆放宣传折页,张贴海报以及播放宣传片等形式,对前来办业务的群众进行宣传;最后通过进社区形式进行现场讲解宣传,向客户讲解新市民惠民政策、金融产品,提升新市民风险防范意识和金融防诈能力,及时揭露不法分子犯罪手段和伎俩,为做好新市民金融服务宣传贡献一份力量。
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