越来越多的电商平台开始重视直播电商用户的存量经营,通过技术和产品手段丰富和完善内容和形式,呈现优质内容和商品的同时尝试更多营销玩法,期望于将更多的流量留在平台或主播的直播间。作为直播电商的先行者,蘑菇街早已进入直播电商供应链上下游的精细化运营阶段,此次双12,蘑菇街取得了相当不错的成绩,为平台用户打造了一场盛大的年终宠粉盛会。
全品类数据持续增长,蘑菇街“12.12年终宠粉节”主播粉丝双向奔赴
近日,蘑菇街公布2022年“12.12年终宠粉节”战报,数据显示,此次蘑菇街双12宠粉节共有多位主播及品牌方参与,累计为粉丝提供价值518万奖品,3269万红包礼券,可以看出,即便在刚刚经历完双11大促后,蘑菇街在双12宠粉节上依旧是诚意满满。
在蘑菇街“最受粉丝喜爱的百万单品”的数据表现上来看,秋冬应季羽绒服销售额达500万以上,美妆护肤品销售额达300至400万,鞋子、包包、裤子等服饰配饰均达200万以上,其他更多单品如数码产品、厨具家电、养生食品等也实现100至200万的销售额,也进一步证明蘑菇街拓品策略的成功。
蘑菇街自今年“618”开始实施拓品类策略,而其背后不仅是蘑菇街对于平台定位的突破,更是在多个维度的上下游升级:对于供应链端的深入挖掘,要在短时间内招募到更多匹配商家,获取到更丰富和更能满足消费者多元化需求的好产品;再为平台主播夯实电商基础设施和赋能更多品类的直播策略和直播玩法;加以平台、主播和商家的多重福利加持,最终为消费者带来真正“宠粉”的商品。因此从战报数据结果上来,此次宠粉节蘑菇街平台客单价同比去年提升21%,55个品牌店铺成交金额破100万,也是进一步印证了蘑菇街“宠粉节”自身的成功。
蘑菇街“P2K2C”模式,为主播“宠粉经济”持续赋能
在每年双12大促有竞争力的商品优惠活动基础上,蘑菇街为用户多提供了一重年终宠粉的情怀价值,蘑菇街这一强有力的平台宠粉心智的背后,依托于蘑菇街“P2K2C”模式的长期努力。“P”代表蘑菇街,作为整合开放资源的提供者,输出供应链能力、直播电商基础设施和达人赋能体系;“C”则代表消费者,蘑菇街通过协同供应商、深度赋能主播,从而为消费者创造独特的消费体验。
现如今明星主播、大V带货塌房翻车问题频发,而蘑菇街的主播几乎都不是明星或者大V,却也能做出单场数千万乃至上亿的销售额,就在于其长久以来导购能力的积累与创新。对于商家和主播来说,具备良好导购能力才能够进一步提升商品的转化效率和销售额;而对于消费者或者用户来说,导购讲解行为也能够帮助其高效获取商品信息,辅助其进行消费决策,是双赢且可持续的经营策略。因此,也只有在专业的导购能力上不断投入,才能够保持稳定、持久的经济价值。
无论是抖音的电商达人还是明星的粉丝经济,其电商带货行为本质上都是流量变现、情感变现,更多提供的是眼球刺激和情绪价值,但是蘑菇街的导购基因使得蘑菇街主播从一开始提供的就是专业的买手价值。在“P2K2C”模式下,达人、主播可以快速得到平台的赋能,迅速成长为时尚生活好物“买手”,为消费者提供长期导购价值。
蘑菇街独特的“宠粉经济”,在大浪淘沙的直播电商下半场,已经开始展现出坚挺的活力。
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