近年,随着大家居逐渐成为国内家居市场发展趋势,对于定制企业而言,该如何顺应市场需求的转变和竞争格局的转变,抓住机遇实现突围增长?
本期三维家《智造星工厂》带您走进杭州慕宸慕勒,看其是如何借助信息化技术实现数字化转型升级,从一家不到80平米的全屋定制门店,发展成为如今拥有近60家经销商门店的整体家居定制品牌,在竞争激烈的家居行业一路高歌猛进,稳步增长。
三维家合作伙伴:慕宸慕勒
01
砥砺10年,打造定制+软装一体化
过去近二十年,杭州一直是一座好山好水的旅游胜地,随着互联网电商的崛起,曾经的江南水乡一路弯道超车成为中国新经济的代表城市,吸引了一大批有志青年前来创业,慕宸慕勒创始人高德山就是其中之一。
凭借在板材行业积累的丰富经验,高总看到全屋定制的国内市场的发展潜力,毅然决定自立门户,从80平的小门店开始做定制。
历经10年发展沉淀,慕宸慕勒已然成为杭州当地家居品牌佼佼者。2019年,推出成品软装板块,形成“定制+软装”一体化的整体家居解决方案,致力于为客户提供一站式购齐的消费服务。
为了满足终端市场需求,实现标准化生产,慕宸慕勒在湖州打造10万平米智能制造生产基地,并借助三维家前后端一体化技术实现营销、设计、生产数字化升级。
目前,慕宸慕勒已拥有近60家经销商门店,14条柔性化加工生产线,年产值达到3亿。
02
终端效果图营销,客单价提升2.5倍
2017年,上游房地产行业开始大力推广精装修,慕宸慕勒紧跟行业发展趋势,创新营销模式,自研领先的精装修拎包入住“社区化运营”,快速抢占杭州市场。
随着消费个性化需求日益增长,为了进一步提升终端服务能力,慕宸慕勒与三维家基于前端效果图营销达成合作。
在三维家3D云设计软件加持下,设计师借助AI智能设计,精准把握消费者个性化需求,将定制柜体和软装充分进行空间布局和色彩搭配,快速输出全屋3D效果图,为消费者提供沉浸式消费体验,真正实现“所想即所见”。
据了解,慕宸慕勒终端门店使用三维家软件,为消费者输出软硬装一体化设计服务,客户满意度大增,门店平均客单值提升2.5倍。
03
前后端一体化落地,交付效率提升32%
随着企业规模不断扩大,传统的生产模式已经无法满足企业的发展需求,慕宸慕勒开始布局后端生产信息化建设,落地前后端一体化则成为慕宸慕勒信息化建设战略的关键环节。
2019年,慕宸慕勒与三维家围绕“设计生产一体化”落地展开深度合作,双方组建专项组搭建企业模型库,在三维家技术团队协助下,不到半年时间前后端一体化成功落地。
伴随慕宸慕勒前后端一体化技术应用的不断成熟,其为企业带来的成效也日益显著。
在终端门店,设计师完成方案1分钟即可输出全空间报价清单,下单流程简化,单空间2分钟内下单到工厂,轻松实现“无沟通下单”,下单工艺出错率低至1%,下单精准率高达95%以上。
在审拆订单环节,三维家软件安装五金后,可进行智能审单,方便拆单员快速纠错,一键快速拆单,拆单员10分钟左右就能完成拆单,拆单效率大幅提升。
“在以前,一个拆单员平均每天拆单量在600平方左右,现在,订单按空间下单,一个拆单员平均每天可以轻松拆到800平方。”慕宸慕勒制造事业部负责人席总表示。
三维家软件自动优化排板,慕宸慕勒板材利用率提升7%,每年节省板材成本数百万,前后端数据打通,定制流程优化,慕宸慕勒订单生产周期从之前的22天缩短至15天,交付效率提升32%。
与此同时,三维家前后端一体化与慕宸慕勒质控系统打通,实现信息化管理,车间物料规划与控制、生产过程追溯、可视化过程监控和生产状态分析等功能于一身,实现高度的自动化和信息化。
近几年,受疫情冲击线下流量减少,慕宸慕勒积极拥抱变化,借助新媒体平台进行线上营销,目前已经形成强大的新媒体营销矩阵。
借助微信、抖音、快手等平台进行样板间、展厅、工厂直播,让消费者在云端就能获悉慕宸慕勒产品从设计、生产、交付全链路,帮助企业实现精准引流获客,在后疫情时代依旧实现稳步增长!
接下来,慕宸慕勒将进一步完善企业信息化建设,提高产品交付合格率,由目前的半自动化转型升级为全自动化生产制造,真正成为工业智造4.0工厂。
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责任编辑:kj005
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