12月17日,由北京茵澳生活服务有限公司及北京劳动保障职业学院共同主办的2022年中国品质家政高峰论坛在京举办。此次论坛主题为:后疫情时代家政产业如何破局?为尽量减少聚集,减低人员流动,本次论坛以线上会议的形式举行。
此次论坛的召开,正是在近日中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实政策的大背景下进行的。纲要中首次明确“家庭管家”和“高端家政”列入国家级经济发展战略,这是继家政业“提质”工作、领跑者计划等政策和实施方案之后又一对家政服务业的纲领性文件和政策,也标示着中国家政业正式走向分级发展、高质量发展的道路。
从2019年发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》已经四年。在此期间,家政行业机遇与挑战并存:疫情严重制约了行业的正常发展,诸多家政公司倒闭,但也有一些新的家政公司崛起;“员工制”也成为政策引领的关键词。一批高学历、高素质的优秀跨行业者加入,科技和数字化也正给家政业插上腾飞的翅膀。现代高品质家政的市场需求被日益凸显,包括家庭管家、高级家政服务员、高端保洁、整理收纳等高端家政细分市场受到消费者欢迎,更使得数千万从业者看到了职业的不同走向和未来前景,从而调动了学习劳动技能、增强服务意识的积极性,初步形成了家政市场的良性循环。
因此,本次论坛从全国范围内邀请了从事高端家政为主的从业者们参与,分享各自企业在家政服务行业中的探索与经验。话题主要聚焦【家政产教融合】【品质家政】【家政员工制】【融合与创新】四大板块,共计邀请了11位嘉宾做主题分享:
【产教融合】
北京劳动保障职业学院民生福祉学院院长王婷女士
宁波卫生职业技术学院健康服务与康养学院院长朱晓卓先生
河北师范大学家政学院院长李春晖先生
【品质家政】
我爱我妻首席执行官及联合创始人黄沛女士
北京童虎科技有限公司联合创始人王鹏先生
惠佳丰健康产业集团养老服务公司总经理吴波先生
北京唐顿世家科技有限公司董事长陈哲先生
【家政员工制】
原北京市发展家庭服务业促进就业联席会议办公室副主任、北京市人力资源和社会保障局农民工工作处一级调研员,高级工程师刘军先生
成都益鸟科技有限公司创始人陈俊华先生
【融合与创新】
科大讯飞AI研究院副院长,科研部部长,高级工程师李鑫先生
中航信托服务信托业务部总监鲍伟平先生
论坛最后由北京茵澳生活服务有限公司郭亮先生做总结性发言。
推动高端家政服务提质扩容的实施,促进家政服务业专业化、规模化、网络化、规范化发展,完善家政服务标准体系,发展员工制家政企业。深化家政服务业提质扩容“领跑者”行动。提升家政服务和培训质量,推动社会化职业技能等级认定,加强家政从业人员职业风险保障。推进家政进社区,构建24小时全生活链服务体系。鼓励发展家庭管家等高端家政服务。
家政服务行业已发展成为我国经济尤其是就业市场中毋庸置疑的支柱性行业之一。目前从业者近4000万人。从业者为践行党和政府“美好生活”政策,服务了千家万户的人民群众,将他们从繁琐的家务劳动中解放出来,从而释放出更多的生产力。中国两百多万家家政公司、数以千万的家政服务人员们不等不靠,凭着双手勤奋创业、就业,为中国经济做出了贡献。
随着《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》的出台,家政行业“品质服务”势必是未来家政服务业的重要发展方向,是对行业、消费者、从业者负责任的唯一路径。茵澳作为本次论坛的发起单位,也是中国品质家政联盟的发起单位,愿意与行业伙伴一同行动,共同守卫家政行业的灿烂明天。
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