“2022年度城市金融服务优秀案例评选”活动由城银清算服务有限责任公司主办、金科创新社协办,共计收到来自城市商业银行、民营银行,相关外资银行、理财公司等92家金融机构的307个参评案例,内容包括在运营管理、产品创新、营销获客、场景金融、风险管理、支付优化与安全、数字人民币等方面的数字金融、支付清算、风险管理类创新案例,以及提升全民数字素养与技能的优质活动。

本着公平、公正的原则,本次评选邀请10位业内权威评审专家,对307个案例进行审阅打分,评选出年度十大优秀案例、支付清算创新优秀案例、运营管理创新优秀案例、营销创新优秀案例、渠道建设创新优秀案例、金融科技创新优秀案例、服务优化创新优秀案例、风险管理创新优秀案例、场景金融创新优秀案例、产品创新优秀案例、全民数字素养提升行动优秀案例等奖项,并根据网络投票排名选出位列前十的“十大网络影响力优秀案例”。

“2022年度城市金融服务优秀案例评选”优秀案例榜单

年度十大优秀案例奖

宁波银行:个人信息验证风控平台

江苏银行:集中监控预警服务

南京银行:金融反电诈系统在账户风险管理的应用

上海银行:e开户——企业开户流程再造

杭州银行:“鹰眼”企业级反欺诈系统

徽商银行:智能语音技术在银行结算账户管理中的应用

北京银行:京行E警通

重庆银行:数字人民币在城商行业务领域中的探索与应用

青岛银行:线上交易监控平台

中原银行:银行同业联邦反欺诈体系建设

苏州银行:远程视频银行

十大网络影响力优秀案例奖

武汉众邦银行:云网点

苏州银行:苏行VDI远程客服平台

威海蓝海银行:线上业务运营平台

重庆三峡银行:数智化营销地图项目

广东华兴银行:客户服务中心全渠道融合服务提升项目

乌鲁木齐银行:个人消费贷款(雪莲E贷-精英贷)

贵阳银行:烟草e贷(烟商)

重庆银行:乡村振兴青年贷

九江银行:押品管理系统抵押登记直联项目

吉林银行:整村授信金融服务方案

支付清算创新优秀案例奖

北京银行:e企收助力便民代缴费业务

德州银行:CIPS 标准收发器成功上线,跨境人民币业务再添利器

杭州银行:“e收宝”代收业务平台

湖南三湘银行:基于中台架构的统一核算平台

江西裕民银行:裕支付2.0,智能化支付服务平台赋能金融创新

交通银行:城银跨行账户认证项目

内蒙古银行/山东城商行联盟:无接触扫码免密支付

宁波通商银行:外汇支付统一管理平台项目

厦门国际银行:支付清算类系统快速迭代下的精准回归测试实践方案

百信银行:小额高频支付场景智能化并笔支付解决方案

中原银行:新一代支付系统项目

深圳前海微众银行:零售场景组合支付平台解决方案

运营管理创新优秀案例奖

武汉众邦银行:云网点

苏州银行:苏行VDI远程客服平台

威海蓝海银行:线上业务运营平台

北京银行:“京牛”RPA流程机器人

东莞银行:RPA助力打造银行“数字员工”

河北银行:企业结算账户全生命周期管理项目

吉林银行:RPA机器人对公账户自动年检

济宁银行:轻量化思维下一揽子运营电子化创新实践

江苏银行:聚焦客户需求,打造“苏苏”最强大脑

九江银行:RPA人行影像系统上报自动检查提醒

兰州银行:加强运营精细管理 打造运营智慧管家

龙江银行:智能柜面业务系统

梅州客商银行:支付结算统一运营平台

绵阳市商业银行:运营“双平台”风险管控体系项目

宁波银行:电子印章管理系统

宁夏银行:客服平台智能化升级项目

宁夏银行:机器人流程自动化平台(RPA)

青岛银行:综合对账系统

青岛银行:e企通——智慧年检

厦门国际银行:基于无线射频技术的重要保管品数字化管理系统项目

苏州银行:数字运营管理平台

台州银行:e票管家

唐山银行:新一代银企对账系统

长沙银行:集中对账自动化

浙江民泰商业银行:智能客服“合合”服务方案

中原银行:对公开户“四个一”项目

重庆银行:流程机器人——服务“芯”赋能

营销创新优秀案例奖

重庆三峡银行:数智化营销地图项目

贵阳银行:基于零售客户全生命周期下的精细化运营体系

河北银行:企业微信——中小银行深耕客户资源的新突破

恒丰银行:‘恒爱+’321恒丰银行加油节

徽商银行:信用卡数字化获客项目

齐鲁银行:零售数字化营销平台

威海市商业银行:手机银行精细化运营项目

潍坊银行:综合积分权益系统

全民数字素养提升行动优秀案例奖

贵阳银行:零售数字应用能力培养

桂林银行:2022年“桂林银行杯”数据建模大赛暨全国大学生数学建模竞赛广西赛区热身赛

济宁银行:提升全民数字素养,畅享品质数字生活

江苏长江商业银行:让数字金融知识走进千家万户

江西裕民银行:开启数字赋能行动,提升全民数字素养

莱商银行:情暖夕阳 爱在莱商——数字化助老活动

厦门银行:数字互动,助力全民反诈宣传

渠道建设创新优秀案例奖

保定银行:企业电子银行综合服务平台

承德银行:手机银行

东营银行:手机银行APP6.0

甘肃银行:基于AI数字人及实时音视频技术的远程银行

济宁银行:基于人工智能技术的视频银行建设

江苏长江商业银行:视频银行

江西裕民银行:远程银行——数字化服务无边界

山西银行:远程视频银行

温州银行:线上营业厅

烟台银行:远程银行系统项目建设

浙江泰隆商业银行:云上厅堂视频银行

金融科技创新优秀案例奖

广东华兴银行:数字函证项目

广州银行:智能自动一体化监管报送平台

桂林银行:数字人服务平台项目

哈密市商业银行:IT运维数字化转型的场景实践

河北银行:数据统一服务平台

湖南三湘银行:数智化产业金融平台

晋商银行:基于数字资产测绘的应用探测与漏洞管理平台

廊坊银行:渠道智能分析平台数据赋能创新案例

南京银行:以客户为中心构建新非结构化内容管理平台项目

宁波银行:电子函证系统

日照银行:日照市数字乡村平台——幸福日照

山东城商行联盟:数据中台建设及数据应用支撑解决方案

山西银行:网点智能统一接入平台

上汽集团财务公司:新公司金融业务系统

威海市商业银行:技术中台项目

云南红塔银行:新一代核心系统项目群

重庆三峡银行:新核心、新起点、新使命——新一代核心系统项目

邢台银行:移动展业平台

服务优化创新优秀案例奖

广东华兴银行:客户服务中心全渠道融合服务提升项目

福建海峡银行:优化对公开户服务项目

恒生银行:手机银行关怀版暖心体验

龙江银行:温情适老科技,跨越数字鸿沟

泉州银行:智能客服二期项目

山西银行:ATM“关爱版”功能精准对接老年人需求,让金融服务更有温度

上海华瑞银行:“瑞想家”数字社区服务平台项目

深圳前海微众银行:多媒体客服服务实践,助力弥合数字鸿沟

温州民商银行:网络核验居民身份证

乌海银行:秉承支付为民理念 打造“暖阳驿站”服务品牌

风险管理创新优秀案例奖

广西北部湾银行:基于多种金融科技的智慧授权解决方案

广州银行:全渠道账户风险监测系统项目

兰州银行:基于多维数据模型的自适应智能风控平台

宁波东海银行:贷后大数据预警应用

绍兴银行:对公账户分级分类及风险监测平台

台州银行:渠道交易监测系统在反诈工作中的运用

西安银行:交易反欺诈智能决策平台

张家口银行:风险指标服务中心

长春农村商业银行:技术祛魅、数字革新,贷后管理向智能化进阶

浙江稠州商业银行:数字技术助力提升账户异常交易监测精准度——运营风险事后预警平台实践

场景金融创新优秀案例奖

福建海峡银行:“海聚E”场景化支付结算金融方案

阜新银行:扎根地方小银行场景建设方案

广西北部湾银行:K12数字校园建设

广州银行:大学城智慧校园项目

汉口银行:个人碳账户

杭州银行:杭E互联平台“易畅行”智慧出行方案

吉林银行:惠农业务全生命周期管理平台

江苏银行:境外自建站出口跨境电商支付服务

金华银行:存量房资金监管平台

晋商银行:晋薪管家

九江银行:“一县一品”服务乡村振兴创新项目

昆仑银行:个人碳账户项目

绵阳市商业银行:“链e通”供应链金融项目

日照银行:日照智慧停车监管平台

厦门银行:绿色金融供应链项目

盛京银行:云账单代收费产品

遂宁银行:做实乡村振兴战略 建设新时代美丽乡村——乡村振兴主题卡示范点项目

西安银行:金融科技赋能智慧城市生活

郑州银行:医鼎通——医疗场景供应链金融创新解决方案

郑州银行:智慧门店服务助力小微商家数字化经营

产品创新优秀案例奖

乌鲁木齐银行:个人消费贷款(雪莲E贷-精英贷)

贵阳银行:烟草e贷(烟商)

重庆银行:乡村振兴青年贷

东营银行:基于分布式架构的全流程、多渠道互联网贷款平台

富邦华一银行:财神管家

富邦华一银行:财神薪易汇

广西北部湾银行:乡村振兴消费金融创新——乡村振兴好友贷

徽商银行:引金融活水 助亩均改革——亩均贷

莱商银行:基于区块链、物联网和智能风控技术的农产品电子仓单质押贷款

乐山市商业银行:蜀担快贷——新型银担合作 助力普惠金融

柳州银行:拥军贷

宁夏银行:“圆梦贷”——基于数字化风控体系的新市民专属信贷产品

日照银行:光伏贷

厦门银行:数字信贷项目

山东重工财务公司:财务公司结算账户管理数字化运用

四川天府银行:财富管家升级上线

云南红塔银行:手机银行——尊享家园版

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