近日，万师傅官方发布创始人公开信，创始人兼CEO田晓正回顾九年发展史，信中首度披露万师傅第一个十年目标，指明未来发展方向与前进道路。

以下为田晓正发布的《致所有用户的一封信》全文，来自万师傅平台：

万师傅九周年到来之际，平台由衷感谢每位用户的支持与陪伴，值此机会，也跟大家说说心里话。

我们的选择

一路走来，我们面临过许多选择，其中最正确的一件，无疑是决定做（家居服务）这件事，坚持“让用户自由选择，让师傅自主经营”这条路。眼看这条赛道从万师傅独树一帜到百花齐放，我们更多的是兴奋，期待与更多伙伴共建行业生态，擘画未来。同时，家居服务业欣欣向荣，同样也印证着9年前的那个决定是正确的。尽管起初背负了许多质疑与不理解，经过市场与时间的检验，我们的步伐愈加坚定，也收获了众多认可和期待。

随着平台发展到一定规模，服务的用户更加多样化，我们曾面临许多重要决策，比如要不要做物流，要不要帮商家卖货。每当站在十字路口，我总会先扪心自问，“做这些改变是否真的有助于把服务变得更好”。如果它无益于提升服务水平，在我们看来就不是那么有意义，也不是那么迫切的事情。

我们的使命

创立万师傅，不仅仅是为全国家庭提供更美好的家居服务，而是想重塑一个行业，改变行业生态。万师傅期望通过自己的力量，推动整个家居服务业朝着高效率、高品质、高标准方向发展，实现产业升级。

这些年疫情此起彼伏，对实体经济造成了一定冲击，不少朋友丧失信心，迷惘无措。实际上，随着防疫政策的调整和疫情的控制，疫情对工作生活的影响只会越来越小，不妨将它视作一个阶段性的考验。面对疫情的挑战，我们更应该专注做正确的事，明确自身定位，找准目标和前进方向，稳扎稳打，稳步前进。这两年多的实践告诉我们，市场需求不会收缩，消费升级仍是经济发展的底色，疫情消散之后，消费需求定会迎来报复性增长，那将是检验成果的时刻。

我们的目标

转眼间，万师傅将迎来第一个十年，我们定下的目标是成为“泛家居行业首选解决方案”。经过多年的努力，平台业已成为以宜家为代表的家居品牌的强力后盾。依托于平台覆盖能力，宜家轻松拓宽全国销售版图，完善自身数字化服务体系，消费者服务满意度显著提升。9年来，平台致力于输出源源不断的优质服务，希望借此方式告诉商家和消费者，你们的选择是正确的，万师傅真的可以创造不一样的服务体验。

我们始终相信向上、向善的力量，怀揣着“让服务变得更纯粹”的初心，期望让更多用户认知和认同服务本身价值，同时也让服务者真正靠手艺、靠技能、靠服务赚钱。我们清楚地知道，服务者是影响行业的核心力量。只有服务者的工作生活得到改善，师傅群体实现职业化，行业才能真正良性发展。万师傅始终致力于成为一个品质、高效、有温度的平台，让从事家居服务的师傅群体，能够真正被尊重、被认可、被需要，让参与到家居服务这一生态的各方都能实现共赢。

我们的愿景

万师傅的愿景是成为最有价值的技能共享平台，为所有人连接分享每一份技能。随着平台经济、零工经济逐渐发展完善，灵活用工、任人唯贤将成为未来主流用工趋势。德才兼备的高技能人才将会是企业弹性扩张需要的重要资源。而我们能做的是，为供需双方提供交流窗口和交易渠道，通过数字化技术实现双方的精准匹配。平台期望，无论是身怀绝技的蓝领，还是追求自由的白领，都可以在万师傅平台找到理想合适的工作机会，提升自身收入水平。

前路漫漫，征途璀璨。回顾这9年，我想用“专注”这个词来概括。一条正确的路，一件值得奋斗终生的事，一个宏伟的目标，万师傅始终坚信，也从未动摇。如果要用一个词来展望未来，深透或许会是平台的前进方向。做家居服务这件事，就像挖井，不仅要打通，更需要钻透。

不积跬步无以至千里，万师傅成立9年了，离最初的目标又更近一步。虽然平台现在对行业的改变还远不及理想目标，但我们相信，全力以赴，使命必达。再次感谢所有商家、师傅和消费者朋友一直以来的信任、支持和陪伴，我们将秉持“让服务更纯粹”的初心，“让家居生活更美好”的决心和“改变行业生态”的恒心，不负期待，笃定前行。

创始人及首席执行官田晓正

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