“保险好买，理赔却难”，类似的案例听多了，难免会给人“保险一点都不好”的错觉，但事实上，如果能保证买对赔好，保险真的是个好东西，作为国内保险业的一支新锐力量，阳光保险在颇具战略眼光的董事长张维功的领导下，经过多年布局及优化迭代，如今阳光保险基于多重科技应用和反欺诈技术，正大幅简化理赔流程，提高理赔效率，提升公司风险管理能力。

早在2011年8月，张维功便指挥阳光保险旗下的阳光财险，在保险业内率先发布了“闪赔”服务，针对5000元以下非人伤小额保单实现“免单证、一环节、报案24小时赔付”，此后，“闪赔”多次迭代，2012年就完成从“1.0”到“2.0”到“3.0”三级跳，服务扩面，从小额车险、小额非人伤保险，扩展至人伤案件的快赔。

张维功曾强调，要想客户之所想，急客户之所急。客户在购买了保险产品后，最看重的便是理赔，2017年，阳光财险推出理赔新模式“一键赔”，完成了从“闪赔”到“一键赔”的全面升级，2021年，阳光财险再度直击保险业痛点，推出线上“闪赔宝”，采用流程压缩和AR定损技术，进一步压缩客户理赔成本，实现服务科技升级。

一直以来，及时、高效、便捷的理赔服务一直是阳光保险服务的宗旨，阳光保险始终提供高品质的客户体验，以客户为核心，准确把握新时期客户的真实需求，不断优化客户体验，增厚社会责任的内涵，继续回馈客户以温暖，为社会增添和谐安宁的力量。

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