数字化改革浪潮下的小家电行业，已经迈过粗放生长阶段，要想在行业发展中走得稳当，尤其考验小家电企业的精细化运营能力。既要切实提高用户洞察能力，走出产品同质化的困境，又要提高核心竞争力和产品品质。

在这一背景下，数字化转型已经成为了小家电企业的必答题而非选择题。小熊电器以企业数字化建设为抓手，为企业创造力赋能添翼，以更精准的方式理解市场需求，以更快速的反应将需求转化为产品，以更轻的身段优化生产制造和运营，助力小家电行业高质量发展迈上新台阶。

小熊电器以数字化为引擎，赋能制造构建核心竞争力

把时间拨回2018年，这一年小熊开始全面实施数字化转型战略，在原有数据中心基础上，依托最新技术对所有工业园区的网络优化重构，建立起新的数据中心，并最终确立了流程、数据和系统“三轮”驱动的方式，通过研发、生产、供应链、销售、财务各个业务领域的系统建设与集成，有序地推进企业向数字化和智能化运营转型，让企业稳健迈向数字化运营的新时代。

在需求洞察层面，小熊打造快速敏锐地捕捉用户需求的“最强大脑”，依托5G、物联网等新一代技术用大数据反哺到产品研发，使研发能够更加贴近用户和市场。同时，从横向协同、纵向贯穿上来打通研产销各个模块的流程，缩短了产品研发的周期，构建“按需创意”的闭环流程，从而快速地将需求转化为年轻人喜欢的创意小家电产品。

在生产制造层面，数字化不仅是拥有一两台“智慧”设备，而是实现全链条的智能制造。小熊积极推动全方面、全流程的数字化转型，在生产制造端提升柔性生产能力，提高企业精益制造能力。据悉，小熊建造了5个专业化智能生产基地，集自动化、智能化、数字化等特点于一体。我们在小熊智能化工厂看到，基于打造的“柔性”生产线，人工与机器根据生产实际需要，进行更优化的协作分工，增强生产灵活性，不仅实现“小单快反”生产效率极大提升，而且满足消费者个性化、多样化的需求做出计划和快速反应。以注塑车间为例，从原料投放、注塑到零件输送的过程都实现了全自动化，为企业带来提质、降本、增效的同时，也夯实企业精益制造的发展根基。

在渠道营销层面，数字化变革往往也发轫于营销端，尤其是目前互联网流量红利见顶，存量市场博弈日趋激烈的当下，以数字化赋能精准营销，促进企业稳定性增长。在这一层面，小熊坚定地推进数字化工具在营销策略中的运用，提升运营效率；同时通过数据智能、客户运营等方式与年轻客群加强交互，注重用户体验反馈评估，增加与消费者的链接，进而加深对市场的理解。

正是因为这样的不断坚持和打磨，小熊电器在数字化建设中做到每一步都稳扎稳打，不仅让企业迈开全面创新的重要一步，为企业发展注入源源不断的动力，赋能制造助力高质量发展。

   数字化赋能企业经营管理，打造数字化建设行业标杆

随着小熊电器规模扩张、业务增多，不仅每年生产4000多万台产品，有多个工厂、多种渠道需要管理，而且面临着商业模式链条长，协同流程复杂等诸多难以解决的问题，而数字化能力的加持无疑是应对管理挑战的最好解决手段。

小熊通过数字化赋能企业管理，利用ERP、营销业务中台等新一代数字化平台，对数字化智能化工作流、信息流、物流和资金流的有效管理，实现企业的高效协同和降本增效，使企业管理进一步走向精细化、高效化，全面提升企业的核心竞争力和运营能力。

在工业互联网时代，不存在孤岛式的数字化，还需要产业协同促进行业数字化转型升级。为此，小熊不仅重塑企业自身数字化价值，更是逐步夯实企业整体业务链全数字化能力，拓展数字平台边界为上下游合作伙伴赋能，加强行业内外合作，以更加开放的心态拥抱数字化时代。值得一提的是，小熊电器在今年9 月入选了佛山市数字化智能化示范工厂，实现资源共享和工作高度协同、工厂全业务流程一体化运作，充分发挥引领带动作用。

事实证明，数字化是企业握紧确定性，实现持续稳增的最好抓手。据悉小熊电器在2022年前三季度营收利润延续稳增态势，第三季度营收、利润也双双实现增长，其中营收为8.5亿元，同比增长16.29%；单季净利润同比增长84.51%。

当数字化升级的浪潮席卷而来，小家电市场竞争格局正在发生剧烈的变化，小家电企业需要具备迎击激烈竞争的底气和实力，小熊电器牢牢把握新一轮科技革命和产业变革新机遇，通过数字化、智能化升级提升企业精益制造能力和经营管理水平，推动整个企业实现有质增长的同时，也提升自身的产品实力和品牌影响力，不仅成为小家电行业数字化建设创新的先行者，在高质量发展的新赛道上加速奔跑，更是实现品牌综合竞争力的跃升。

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责任编辑：kj005