大件快递不光是快运企业的难题，消费者同样面临收货和取货的苦恼。德邦物流致力于解决大件快递运送难的问题，消除所谓的“大件歧视”，针对用户需求德邦快递推出自己的解决方案，让消费者不再担心大件快递收取的问题。

德邦物流成立于1996年，它的主要业务涉及快运、整车、仓储与供应链。德邦快递始终紧随客户需求而持续创新，坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式，搭建优选线路，以优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。近年来电商平台购物已经是消费者心中首选的购买渠道，消费者日益高涨的消费需求给物流业带来更大的运输压力，能否更好地平衡快递业务量和运输服务品质是快运企业的一大挑战。

德邦物流通过技术手段进行数字化升级有效的解决大件快递难的问题，为了缓解快递量剧增给系统带来的业务压力，德邦物流构建了一套高效率、低成本的智慧物流体系，这个系统处理数据能力更迅速，能在短时间内处理海量数据，而且它的成本更低，有效地解决了数据库性能瓶颈、运维成本高等问题，为物流全链路数据监测、实时预警、快速定位、秒速反馈提供了坚实可靠的数据底座。这些技术上的创新升级解决了德邦物流面对业务压力大的难题，接下来德邦物流把目光放在提升服务品质上面。德邦物流一直秉承着大件快递送货上楼的价值理念，让每个德邦快递员做到亲手交付，让消费者感受到德邦物流的贴心服务。快递不上楼、不到户一直是消费者心里的“刺”，德邦物流为了解决这一需求痛点，在人力方面做出了相应的策略调整。德邦物流严格执行“大件快递上至60kg，免费上楼”举措不松懈，对一些细节服务问题进行梳理，督促末端配送人员严格遵守规范流程，这一举动也打动了消费者的心。德邦物流从配备充足的人力、制定科学的出勤目标、车辆调配、采用自动化分拣系统等层面进行发力，面对较大的货物量，始终做到运营井然有序，快件的送达效率有了明显的提升。

德邦物流运输效率和服务品质的显著提升，离不开其背后打造的强大基建设施和它本身对快递寄送的高标准、严要求。

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