近日，T3出行广州司机钟燕珍为抗疫志愿者免单的消息，引发网友关注。南方日报、南方都市报、广州发布、广东电视台等媒体纷纷报道，人民日报微博报道更是登上微博热搜，网友纷纷为这位司机的暖心之举点赞！

11月8日晚上9点，钟师傅接到一个特殊的行程订单。“我一看目的地是在海珠区疫情风险区域，一般人不会去，我猜多半是去一线支援防疫工作的。”等乘客上车后，通过交谈证实了她的猜测。她了解到，这位乘客的妻子一个星期前就已经去疫情防控一线支援了。

“我第一时间觉得他们很勇敢，也很感动。”一路上，她也在叮嘱和鼓励这位乘客，希望他能平平安安回来。

等乘客下车后，钟燕珍主动给这位乘客免了单。“每个人的生活都不容易，尤其是在抗疫一线的人们，有他们我们才安全，他们其实是在保护我们”。她希望免单的举动能够让这位乘客“心里暖洋洋的”。

据了解，跑网约车3年，钟师傅从不喊苦喊累，还总想着怎么能在自己的行程中帮助别人。她曾多次搭载支援疫情的医护人员，偶尔遇到乘客心情不好，她还会耐心倾听开导他们。在她看来，人生有时候就和她开车一样，“只要人健康，你还可以掉头、拐弯啊，总会有转机的。”

对于钟师傅的暖心之举，T3出行已在APP端内为他点亮“城市英雄”勋章，并将发放现金奖励，以表彰她主动免单的正能量行为。同时，T3出行也希望把钟师傅的事迹传递出去，让更多人感受到人与人之间的温暖。

“司机师傅一直是T3出行最珍视的伙伴。钟师傅为抗疫志愿者免单的行为，传递着满满的正能量，平台为拥有这样的司机而感到自豪。”T3出行副总裁高娟表示。

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