近日,第五届中国国际进口博览会完美落幕,自2018年以来,进博会已经成为我国对外开放的一张名片,也成为国际巨头展示自身实力和科技成果的大舞台。作为国际化高端营养食品企业的澳优已连续五年亮相进博会,此次亮相更是备受行业内外高度关注,同时,澳优的国际化发展之道也让许多人充满好奇。对此,澳优执行董事吴少虹受访表示,“国际化”是致力于“成为全球最受信赖的配方奶粉和营养健康公司”的澳优的一个重要标签,并分享了澳优国际化发展的相关经验。
△第五届中国国际进口博览会澳优展位。
澳优执行董事吴少虹指出,企业的国际化是一场心智的修行,需要开放的心态、耐心的作风、学习的精神,以及共赢的制度安排,澳优也在企业国际化发展过程中学习、受益良多。有部分经验可分享如下,希望能带给大家一些启发和思考。
战略定位的国际化。澳优自2003年成立之初起,就讲发展的目光放眼在海外,当时国内鲜有“走出去”的乳企,澳优却另辟蹊径了,确立了国际化的发展战略目标,致力于通过整合全球的优质营养与智慧,来服务全球的消费者,走澳优特色的国际化发展之路。战略定位的国际化,将为企业后续的长远发展提供重要指引。
△澳优执行董事吴少虹。
管理运营的国际化。采用国际企业普遍采用的规则、方式与平台,充分实现全球化与本土化的结合。吴少虹分享道,中国企业的国际化,管理整合总是一个大难题。在这方面澳优还比较幸运,2011年,澳优的ERP就使用了国际性的系统,为后来的整合、营运和管理发挥了较好的作用。因此,想要做国际化企业,一开始就采用国际化的信息平台,形成与国际规则尽量接轨的管理体系,并积淀好自己的管理人才队伍,可以提高企业国际化的转变效率。
企业文化引领国际化。吴少虹特别强调,要坚持“中国风”“国际范”和“本地化”兼容并举,相互融合,打造出符合企业发展需求的特色企业文化。既要保持中国企业自身优秀文化基因,又要遵守跨文化交际中的国际惯例和当地习俗,通过主动吸收不同文化中的精华,形成双方认同的有益于公司持续发展的文化共识。
△澳优全球总部大楼。
明确国际化是实现企业生存、增长的途径,而非目的。前进过程中首先要能让企业“活下来”,不能在国际化的过程产生太多企业内耗。吴少虹分享道,因此,澳优尽量避开竞争的红海,以差异化的策略寻求发展之路。产品策略上,在不断提升牛奶科研、供应链、渠道竞争力的同时,先将羊奶这个细分品项打透,也发力在有机奶方面实现赶超;渠道策略上,选择和合作伙伴深度拥抱,结成中国母婴行业坚强的统一战线;组织策略上,依托澳优合伙人制度挖掘和凝聚人才;品牌策略上,让公司和消费者更多直接互动,而不是大规模打广告;营运策略上,深度依托数字化生存,并朝着智慧化的方向发展;通过差异化策略来实现国际化发展,可以为新兴企业提供一些借鉴。
澳优执行董事吴少虹表示,在国内国际双循环相互促进的新发展格局下,澳优的全球化产业链还在不断延长。相信随着党和国家对开放发展、合作共赢态度的进一步明确,未来澳优将进一步在国内国际两个市场彰显中国乳企的风采。
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