近日,中国银行业协会发布的《中国消费金融公司发展报告(2022)》显示,截至2021年底,消费金融公司数量增至30家,贷款余额突破7000亿元,达到7106亿元,同比增长44.2%;资产总额达到7530亿元,同比增长43.5%,与受新冠肺炎疫情冲击比较严重的2020年相比有了较大的恢复。贷款余额和资产总额2020和2021两年复合增长率分别为22.6%和22.8%,已接近新冠肺炎疫情前的年均增速。
随着消费金融行业增速的恢复,一些成立较晚的消费金融公司也走过了自营业务建设早期的探索阶段,在疫情中苦练“内功”,实现了自营业务能力的建设和突破。2022年以来,哈银消费金融的自营业务品牌“哈哈贷”从前端到中后台进行了新一阶段的服务能力优化提升。数据显示,截至2022年6月末,哈银消费金融公司资产总额142.51亿元,较去年同期呈现稳健增长趋势,上半年哈银消费金融公司实现营业收入4.72亿元,净利润也超去年同期,公司授信客户超1700万人,风险低于行业平均水平,各项指标均优于去年同期,业绩稳健增长。
在抗击疫情中,哈银消费金融公司始终积极承担社会责任,充分了解当前客户的合理金融诉求,进一步扩大三四线用户的普惠金融服务通道,建立App、小程序等新媒体金融服务窗口,积极响应监管号召,为用户带去金融知识科普进万家的“繁星计划”,确保用户能够及时、有效地了解普惠金融服务知识、获取普惠金融服务。
以创新拓宽普惠边界,自营场景业务稳推快进
哈银消费金融以创新拖宽金融服务边界,支撑线上业务渠道和场景全布局。自2020年底,新任总裁谢云立加入哈银消费金融,带领哈银消费金融自营业务在品牌建设、产品体验优化、核心能力建设、渠道建设、营销体系搭建等方面快速迭代优化,业务布局方面再上一层楼。目前,哈银消费金融已形成了APP、微信公众号、支付宝生活号、H5等多渠道、多样化的自营产品布局。经过智能化转型和自营业务的全面升级重构,上半年,哈银消费金融业绩表现出强劲的后发力。据悉,哈银消费金融今年以来全面发力数字化创新转型,积极增强自身的数字化运营能力和科技掌控能力,从后台智能风控系统到前台营销系统的打造了全面自动化,将科技力量融入了普惠金融服务中,为用户提供及时、便捷、智能化的金融服务,助力普惠金融发展。
上半年,哈银消费金融公司按照监管关于自营场景建设的要求,自营线上业务逐步建立公开市场获客投放能力,获客矩阵建设出具雏形。实现了自建消费场景零突破,在自营业务上已经累计发放贷款超24亿元,自营业务能力建设及业务规模发展取得了初步成效。
科技赋能金融服务,积极探路数字普惠
今年以来,央行和银保监会先后公布新的金融科技发展规划及数字化转型指导意见。相关专家指出,消金机构应加快和深化金融科技应用,大力发展数字普惠金融,有助于提升金融服务的可能性、可得性和可控性。
哈银消费金融公司自成立以来一直坚持普惠金融,科技驱动的使命,极探索数字经济的落地应用,实现传统金融向“数字金融”的转型,逐步完善了“品牌化”创新科技效能体系。半年来已获得国家软件著作权授权3项,获得国家软测中心鉴定成果5项。
得益于自主技术的研发,哈银消费金融已逐步建立起自研模型体系与健全的客户风险识别与评估机制。自研模型体系覆盖全生命周期的客户管理生态体系,实现全渠道触达客户、精准营销,对客户进行全生命周期的高效服务和长期运营,提高客户粘性、提升用户体验,同时实时洞察客户全链路风险,有效管理信用风险及欺诈风险,提升自营线上线下产品、合作渠道产品、资产输出产品的风险控制能力,新增不良率明显下降等,为公司下一步发展提供了良好的技术支持。
2023年,哈银消费金融方面表表示,将继续保持稳中求进的发展态势,提升消费金融服务的主动性,在助企纾困、新市民等领域深入践行普惠金融,不断深化创新金融产品和服务,提升消费信贷支持力度和广度,为用户提供安全便捷、普惠智能的服务。
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