9月28日晚,新站区在集中隔离点省外来肥密接人员核酸筛查中发现1例阳性感染者,新站区立即启动应急处置机制,全面开展流行病学调查、采样检测和隔离管控,并严格落实相关场所管控及环境消杀等防疫措施。绿都合肥少荃府物业服务中心第一时间响应号召,启动防疫应急预案,合理分工,全员防疫。当好防疫宣传员,当好民生服务员,当好群众贴心人,积极配合所在管委会、社区安排,周密部署,快速行动,全力协助开展疫情封控、寻找密接、核酸检测等工作,为居民群众筑起一道“有爱的防疫墙”。
争分夺秒 绿都防疫加速度
疫情就是命令,9月28日晚接社区通知后,绿都合肥少荃府物业服务中心紧急召集全体员工立即返岗参与疫情防控工作。根据疫情防控应急预案要求,结合突发疫情应急处置实战演练相关经验,项目经与社区防疫工作组现场研讨后,连夜利用上门、群发、管家朋友圈等方式对业主进行通知,调取监控录像、收集接触者业主信息、带领医护上门核酸,绿都防疫加速度全力筑牢家园防线!
多措并举 彰显防疫温度
在项目的统筹下,做好个人防护进行深夜上门,逐户实施单管应检尽检,物业服务中心组织休假员工全员奔赴项目,协助陪同医护人员上门采样、安抚业主情绪、运输采样试管......通过多措并举,让封控期间的全员核酸检测既有“绿都速度”更有“绿都温度”。
日夜坚守 筑牢防疫之墙
从初晨到深夜,抗疫一线的绿都物业服务人员始终坚守岗位。从线上检测信息实时跟进、对业主的咨询和困惑进行详细耐心地讲解,现场的秩序维护、处理封控垃圾、指引服务、检测信息录入等工作。他们星夜兼程,与时间赛跑,用行动筑牢防疫之墙。
疫情可以被隔离 但温暖不会
从9月28日起,绿都合肥少荃府物业服务中心组织园区实施每天全员核酸,强化园区消杀力度,重点部位、重点区域专项防控,每天由管家、秩序人员在园区、大门口通过沟通、信息宣传、引导等形式,指引业主戴口罩,提醒业主们做好个人防护。期间,绿都合肥少荃府物业服务中心根据“绿都361全维防疫体系”的标准,严格执行,最终通过政府、社区、物业全员的齐心协力下,实现园区内“0”感染。
绿都合肥少荃府物业的防疫服务,也获得了业主的暖心“告白”。“管家,辛苦了”、“这么大热天,物业人员辛苦了”......业主通过朋友圈、业主群表达对管家的关心和物业肯定,更有业主深夜来给社区和物业的工作人员送来物资。
战胜疫情 全面解封
10月5日上午,绿都合肥少荃府物业服务中心安排专人专车迎接小区隔离人员返回小区,当日下午,随着13栋楼警戒线的撤离,也宣布了本次绿都合肥少荃府小区的疫情结束和全面解封!
疫情防控显担当,物业服务添力量。当前,合肥市疫情防控形势仍严峻复杂,作为基层治理的“强支撑”力量,绿都合肥少荃府物业服务中心将严守战疫防线,筑牢防疫屏障,守护万千个业主,万千个家庭,给各位业主带来“绿都速度”和“绿都温度”!
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