随着品质消费、体验消费、悦己消费崛起,面对价值巨大的消费市场,如何对话这些有主见、有追求、有标准的新时代消费者,把握他们的消费趋势,成为当代品牌必须作出的底层思考,不少品牌已经开始转变战略。
在传统的加油站行业,当大多数品牌还在“守旧”的时候, 尤加石化顺应数字时代趋势,完成从传统经营商品到经营“人”、从价格驱动转变成价值驱动的思路转变,开展战略创新从传统行业突围升级为“好.快.乐的智慧油站”,秉承着让能源更高效、让出行更快乐的品牌使命,以“油品好”、“加油快”、“欢乐多”三大核心价值全方位满足新一代消费者。
得益于成功的战略升级,尤加石化的品牌效应在近期迅速增长。
油品好:顺应更高需求,推出Uplus超动力燃油
如今的燃油需求已不同于往日。车主不再满足于普通燃油,要追求更好的燃油带来的开车体验;车企持续开发更先进发动机,对燃油提出了更高要求;国家颁布全新排放标准,对排放跟经济性都做出了更严格规定。
顺应更高的燃油需求,尤加石化发布全新品牌燃油——Uplus超动力燃油,与全球领先的世界500强燃油添加剂品牌合作研发,每一滴油都含有特殊配方研制的动力剂与清净剂,动力、耐力、清洁力全面提升,性能远超普通燃油。
锚定赛事级燃油,传递油品价值
如何传递Uplus超动力燃油的价值?Uplus超动力燃油推出后,因其强大性能与出色表现,被CEC中国汽车耐力锦标赛2022宁波站选为官方指定用油。在车主的心智中得到知名赛事认可的燃油就是好燃油,尤加石化借此锚定这个可感知价值,以“赛事级燃油”的概念传递Uplus超动力燃油的强大性能,并通过终端及线下的宣传持续发力。
推出Uplus超动力燃油是尤加石化实施“好.快.乐的智慧油站”战略中“油品好”的关键战役,不仅满足了更高的燃油需求,而且突破了加油站行业油品同质化的困境,以高品质满足需求,以差异化赢得竞争。
加油快:营造更好体验,打造智慧油站
洞察到传统加油站排队久、支付慢、流程繁琐、耗时又费力等不足,尤加石化率先引进数字时代的先进科技,以“智慧加油”、“智慧洗车”、“智慧购物”打造行业领先的智慧油站。
智慧加油
尤加石化迭代传统油站的加油模式,引入免密车牌付进入了无感支付的新时代,在尤加智慧油站,加油不用扫码,结算不用排队,加完油马上就能走,系统会自动识别车牌号扣款,高效便捷更安全,体验感更好。
智慧洗车
洞察到车主洗车慢、洗车难、洗车贵的痛点,尤加石化在油站内设立智能洗车机(武汉地区首家),颠覆传统人工洗车模式,车主可在加完油后自助免费洗车,把车开进去后无需做任何操作,片刻爱车光亮如新,快捷又方便,大大提升了车主的体验。
智慧购物
智慧购物引领生活方式升级,尤加石化打造了一个智慧化的线上商城平台,将甄选过的生活好物推荐给车主,可以到站提货也支持送货到家,购物还返加油券,真正做到让车主购物省加油更省。
欢乐多:顺应悦己消费,让出行更快乐
汽车服务的悦己时代已经来临,传统加油站却与新一代消费者的“悦己”观念背道而驰,在车主眼里,去加油站并不是一件快乐的事,因为费时又费钱,于是尤加石化营造“快乐”的加油体验,通过各种活动与增值服务,走到“费时又费钱”的对立面,让车主与尤加的每次接触都是快乐的邂逅。
例如今年618期间,即便在燃油成本持续增高的情况下,尤加石化仍然拿出最大诚意,为车主提供力度空前大的优惠补贴,油品上有赛事级燃油体验优惠及CEC赛事级燃油限量卡发售,非油上有0元购,全面让利给广大车主用户,实现加油自由、购物自由。
为了让车主出行更快乐,尤加在增值业务方面尤加也进行了全面升级,有车窗擦拭、手冲咖啡、洗车服务、自助洗车、会员抽奖、礼品赠送、吹尘服务、自助充气等。
除此之外,尤加石化贯彻的“快乐公益”让世界变得更美好,除了每年都会定向向青海玉树的学校进行爱心捐赠外,还开展了一系列助学公益项目,为孩子送去温暖和希望。不少车主表示,尤加是个给人带来快乐与希望的加油站,来加油觉得心里很踏实。
尤加智慧油站以会员为中心,为车主们打造的这些快乐的出行场景,让车主们不仅会因为加油而来加油站,更为了寻求省钱活动的快乐、好物的快乐而主动来尤加。
随着新消费时代的来临,各个行业都面临进化与迭代,尤加石化通过开展“好快乐的智慧油站”战略创新,以 “油品好”、“加油快”、“欢乐多”三大核心价值全方位满足新一代消费者,不仅完成了品牌进化,更引领着行业的创新。
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