“真诚感谢贝壳公益给我们的服务,冯老师讲得精彩生动,听课人受用多多,谢谢!”8月22日,青苑社区活动室内,15位老人换上学士服,从“老师”手中接过结业证书,正式从“我来教您用手机”课堂毕业。
在过去的一个多月中,这群对智能手机功能不太熟悉的老人,逐渐学会了清理手机空间内存、拍照、美图秀秀修图、定位导航、生活缴费等智能手机功能,走进智能生活。这一巨大的转变得益于“我来教您用手机”社区公益课堂。在社区和日间照料中心的组织下,来自苏州贝壳公益的志愿者们组成讲师和助教队伍,每周固定时间前往社区,为老人们义务开展智能手机使用教学课程。据了解,开课所用的教材及课件由贝壳公益统一制作,选取老年人最关心的智能手机使用功能编写而成,力求准确方便地帮助老人学会使用智能手机。
住在附近的居民徐阿姨、朱阿姨完整地上完了五堂课,学会了日常生活缴费、地图定位导航,她们说:“以前都是子女去缴费、给我们充手机话费,现在都能自己解决了,真好。小冯老师和助教老师们都特别耐心,每次我们感兴趣的内容都会多复习几遍,不懂也不怕,她们都会拿手机一步一步告诉我们怎么操作,谢谢!”
社区的工作人员表示,课程内容很全面,特别是微信的使用,很多老人都很想学会,但子女工作忙,没空系统地教他们。多亏有了公益课堂,老师手把手为老人们讲解,课堂学习氛围轻松愉快,非常受老人喜爱。
本次课程的讲师志愿者是俊家海悦五区店的冯燕,她是一名普通的经纪人,更是一名公益老兵,曾参加过抗疫支援、敬老院助老活动等。在教学过程中,她发现老人对拍照、美图秀秀、生活缴费、高德地图这种实用的课程感兴趣,但因为功能不常用,只教一遍,老人很容易会忘记,所以她会有意识重复、耐心地多次帮他们温习。“每次我拿着手机,演示常用小功能,叔叔阿姨们一步步跟着实操,操作成功的时候,他们是最开心的,我也有满满的成就感。未来希望通过我们的努力,让更多老人学会使用智能手机。”
据悉,“我来教您用手机”项目开始于2018年,由贝壳公益发起,基于贝壳的社区资源优势,在贝壳合作门店广泛招募经纪人志愿者,为社区里有需要的老人定期组织手机培训课程,开展到店答疑,并提供教材等辅助,帮助老人追赶智能时代,做时间的朋友。今年以来,“我来教您用手机”项目已走进苏州33个社区,开展96次课程,惠及老年人1640余人次。
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