慕思招股书显示,根据全国性家居建材综合商场红星美凯龙、居然之家提供的销售排名数据,慕思床垫在国内市场销售排名第 一。如此优异的成绩,正是源于慕思床垫在产品设计、质量把控、品牌服务等方面的精益求精,获得了众多消费者的广泛认可。
随着消费水平的提高,人们对床垫也提出了更高的要求,商家在产品设计时需要不断满足消费者对床垫健康、舒适、安全、美观等方面的需求。慕思床垫在产品设计中融入人体工程学、睡眠环境学、智能化技术,同时聘请法国知名设计师莫瑞斯(Moris),英国知名设计师马修(Matthew)作为首席设计师,提升产品研发设计能力,满足消费者的睡眠需求。例如慕思床垫品类中的T10智能床垫,可通过床垫内置传感器,实现对用户的心率、呼吸、体动、深浅睡眠等数据的监测,并智能匹配人体各部位所需的软硬度,自适应人体脊椎生理曲度,给消费者带来优质的睡眠体验。
同时慕思在质量上的把控也十分严格。在慕思测试技术服务中心,慕思床垫的弹簧采用的是韧性和强力极佳的高碳钢丝,在进行制作前,要进行抗拉强度测试,抗拉强度高达1600~1900兆帕。只有符合标准的原材料,才能制作成弹簧。慕思床垫的床网也需进行床网边部耐久性试验,通过模拟人体臀部坐在床垫边部的场景,通过反复加载来看慕思床垫的床网是否能经得起长期的“坐压”。此外,慕思床垫还要经过床垫有害物质测试、纺织品的起毛起球测试、纤维含量测试以及海绵灰分测试等其他的测试项目,来保障其品质。
不仅如此,为进一步给消费者带来优质的服务体验,慕思还为消费者提供360°金管家服务。按照国际先进服务标准和流程,360°金管家服务可以为客户提供覆盖售前、售中、售后的全过程服务体验,提供不限于套床深度护理除尘除螨、皮床保养、拆洗拆装等形式多样的专业增值服务,极大提升了客户满意度。
慕思床垫凭借创新的产品设计、良好的品质以及优质的服务,受到了消费者的一致肯定。未来,慕思将进一步完善升级产品设计、质量把控、售后服务,保持在床垫市场的竞争优势,不断推出符合消费者需求的高品质慕思床垫,助力用户提升睡眠质量,享受优质睡眠。
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