提到线上教育,学习和服务是大家最关注的两点。报名前,课程质量、教师质量、学习环境等因素是学员的主要考察标准;而报名后,老师处理问题的态度、售后服务等则成了新的考察标准。今天,笔者为大家介绍的大鹏教育就以良好的教学服务和优质的售后保障而闻名,也正是一直坚守着这样的“好品质”,才让大鹏教育受到了越来越用户的喜爱。
大鹏教育,优质售后服务保障学员权益
教育从来都不是一门简单的流量生意,虽然有的机构通过内容获得流量,有的机构通过工具获得流量,但是这些都无法支撑企业形成一个完整的、可盈利的商业闭环。因此,大鹏教育把工作重点放在了通过优质课程打造口碑,创新教学模式上。
多年来,大鹏教育始终坚持以兴趣先行,利用互联网直播教学形式,运用先进的科技手段对学员进行探索,根据不同年龄、不同基础学员的不同学习需求,为学员提供包括设计、美术、国画、书法、手办等多元课程产品,打破年龄的限制,满足学员多元化需求。
大鹏教育课程丰富有趣,老师幽默细心
另外,大鹏教育还根据学生的学科知识掌握程度,匹配相应的课程阶段,因材施教。通过看、听、互动的直播授课方式以及新颖、丰富、展示性强的课程案例,为学员营造出强烈的现场参与感,从而激发学员的学习兴趣。
得益于合理的课程设置,大鹏教育的教师们能轻松发现学员是否有跟不上教学进度的情况。当出现此类情况时,教师团队可以更快速精准地帮助其找到自己的学习盲区和薄弱环节,有针对性地解决学习上面临的问题,这样学员的学习效果才会得到显著提高。
在线教育不是单纯把传统教育转移到线上,而是要更注重教育和人才的培养。大鹏教育正以“优质的课程和教学服务”发挥着打破地域、师资资源不平衡的特殊作用,为实现“教育公平”的目标贡献着自己的努力。
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