01暴风中的远见,下一个十年
私域要怎么做?
是开发一个小程序商城,还是让导购使用企业微信?
或是积累一个个用户微信社群?
是塞在电商包裹里的返利小卡片
还是关注微博并留言抽奖?
人人都可以感受到的是,私域流量这一话题已经度过探讨期,正走向成熟与多元化。
随着互联网公域流量被很多公域平台垄断,私域获客的低成本,高复购越来越被很多商家认知!
但即使这样,目前私域化的进度也只不过达到了10%,互联网私域,依旧是一片蓝海!
私域的下一步趋势是什么?私域2.0如何打造?万色城如何定义构建私域企业流量池?下文为您揭秘!
02 万色城私域构建流量增长的5大要素
一、超级IP
核心标杆树立强大影响力
首先,我们要正确看待互联网生态的变化,不能再用以往的思维去局限地看待世界。
例如头部带货主播李佳琦和薇娅,从过去的角度来看,就是一个经销渠道。但是如今他们却在行业内掌握了丝毫不输美妆巨头的话语权。随着互联网特别是移动互联网的发展因为个体现在逐渐演化成了具有产业聚合能力的超级IP。
所以,如果再以昨天的眼光来看到当下的互联网,就会形成刻板印象,不管公司还是个人都能成为一个私域的中心,使私域不仅仅成为一个自己蓄客做多次触达和简单提供复购的生态,而是变成有温度,有感情的社区!让产品、服务、平台、用户形成一个互动发展的共同体。
二、多元内容分发
内容分发多元化促进品牌记忆
任何一个体系,内容都是框架。虽然如今传统纸媒逐渐衰落,但同时,每一家企业个体,都更像一个完善的媒体机构,有自己的文案、平面、作者等架构,也有公众号、直播间等自有的分发渠道。具体可以总结为四点:
一、在触达上,用户体验分散;
二、在渠道上,个性化内容多;
三、在内容的周期上,变得短暂且碎片;
四、在企业的流程上,内外部协作阻碍多。
私域内容分发也需要适应现代用户对内容的要求,将传统长篇、事无巨细,要求面面俱到的信息,通过提炼关键点内容,短、平、快植入用户心智!
三、私域会员
建立长期与你联系的超级用户个体
看到会员,你是不是会想到某店铺的VIP?这里的会员可不是这么简单,而是指企业建立了数字环境后,建立起来的能够长期保持联系的超级用户个体。当然,目前不少企业的案例已经让我们意识到会员制有多重要。
今年刚上市的孩子王、上半年业绩狂涨30%的屈臣氏、沉默25年后疯狂开店的山姆会员店。
这些企业的爆发,或多或少都有着提前实行会员制的因素在其中。
私域构建会员体系有以下四点意义:
①增进用户黏性和情感温度
②会员体系设置放大产品服务线上线下口碑营销影响力;
③充值和优惠搭配会员模式有效促进用户复购;
④会员标志体系满足用户“社交货币”(可在社交中体现个人价值的实物虚拟资产)的需求。
四、私域数据分析
私域数据是对核心用户画像的提炼
对于私域运营来说,数据显然很重要。在商业领域,数据所呈现出来的影响会更胜一筹。但是到目前为止,还很少有人意识到我们正在攀上一个让数据“知化”的顶峰。不少企业已经开始建立自己的知识图谱,在未来,数据必然发挥出更大的作用。
私域数据是对自己核心用户画像的提炼,不同于整合营销全流程的用户数据,私域数据是“数据中的数据”。
对这一部分用户、年龄、性别、地区、购买频次、购买时间的详细统筹分析,不但有益于企业以核心用户为中心反向优化产品服务,还能通过数据的精细化分析把精力和时间放在更聚焦的用户群体上,生产提供更适合他们的产品、服务。
五、私域工具
好的私域工具提高运营和统筹效率
私域的本质,其实是一种整合渠道的营销运维,有渠道营销就要有体系的工具!
尤其是如今,对于已经拥有庞大经销体系的传统or互联网企业,面对纷杂的渠道和一个个线上私域+公域的流量池,一个好的运营工具能让企业运营者和决策者更好的实现业务扩展和管理统筹!
好的私域运营工具具备以下几个特征:
①有非常明晰化和具象化的数据看板;
②具备有吸引力用户裂变营销工具;
③匹配整体运营的细节落地自动化触发设置;
④能够打通主流电商+短视频平台数据,实现用户数据导入管理。
企业和商家只有充分理解以上五大私域体系构建元素后,将这个五大元素融入整合到自己的私域运营中,才能高效的提升整体项目或者企业转型的完成度,并获得可持续性的发展!
03 万色城专业构架全场景数字私域独立运营系统
很多企业家特别是在电商行业都知道私域构架的要素和未来的趋势,可是具备方式论和想法却没有好的团队和与之匹配的工具!
如何从私域“流”量到“留”量是一门大学问,需要专业的人做专业的事!
为了帮助更多企业家在经营过程中稳住脚步,构架私域流量池,实现更全面的发展。
万色城电子商务集团有限公司秉持12年私域流量运营工具开发和运营模式的不断积累,通过运营赋能、运营培训服务、全媒体品牌搭建、双域(公域+私域)导流、供应链云仓赋能,五大维度方向为企业提供数字化全场景独立运营系统解决方案!
数字时代来临,私域不是该不该做,而是应该怎么去做?
拥抱私域红利,每一家企业都需要一套数字化全场景独立运营系统!
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