11月25日，36氪WISE超前体验·机器人峰会在深圳举办，36氪、百度、腾讯、网易、喜马拉雅同步直播，线上观看人次热度达到40.1万。

作为国内领先的专注商用机器人产品应用与技术研发的科技型公司，

云迹科技执行总裁兼CTO林小俊受邀参加了本次峰会，

并在《机器人商业化道路讨论》议题上作了精彩演讲。

此次峰会邀请了众多投资人、科学家、学者、优秀创业者以及相关从业者，

共同探讨行业新趋势，以及在新环境下如何让机器人产业技术走进大众生活。

以下为36氪官方APP原文转载内容：

「机器人公司需要具备四个核心优势，包括先进的技术、完整的方案，这是云迹科技做产品的基础，也是一个长板理论，同时也需要用更优化的成本和可持续的基于运营能够不断释放的价值，这是机器人的安身立命之本和让人类去接受的根本。」

2021年以来，机器人赛道受到资本热捧。仅前10个月拿到融资的机器人项目就有299个，其中253个集中在C轮及以前，79个项目的融资额在亿元人民币以上。

天眼查数据还显示，今年新增的机器人相关企业就超过10万家。截至目前，我国有超过32万家机器人相关企业（企业名称或经营范围包含机器人）。在地域上，广东省机器人相关企业最多，有超过7万家，占比达22.02%。是第二名江苏的近2倍。

所以在这个产业和资本双重背景下，36氪于11月25日在深圳举办了超前体验·机器人峰会。此次峰会邀请了众多投资人、科学家、学者、优秀创业者以及相关从业者，共同探讨行业新趋势，以及在新环境下如何让技术走进大众生活。嘉宾包括中国工程院院士谭建荣、达晨财智业务合伙人任俊熙、蓝驰创投董事总经理曹巍、阿里巴巴达摩院语音实验室研究员付强、高仙机器人创始人兼CEO程昊天、大族机器人CEO王光能、未来机器人创始人李陆洋、云迹科技执行总裁兼CTO林小俊等多位嘉宾。

在峰会上，云迹科技执行总裁兼CTO林小俊认为，目前，服务机器人由于受到人工智能各种技术的限制，并不能真正意义上实现全场景服务，所以云迹科技必须要从空间与时间两个方向有所思考及选择。

首先，从空间上看，基于机器人服务的高度、广度、距离的范围等，考虑机器人服务的空间和场景。其次，从时间上来讲，机器人服务的时长越长，它在这个场景里发挥和提供的价值也就越大。比如，8小时的服务时长、12小时的服务时长，甚至24小时的服务时长都对应着不同的场景。所以，云迹科技需要对机器人的服务价值、服务质量进行多维度的分析和判断，以坚实的技术基础，为人类提供稳定的服务，创造有价值的商业机会，并且以机器人为技术核心打造产品创新，通过行业整体解决方案不断发展新场景。

云迹科技执行总裁兼CTO林小俊还表示，当云迹科技以机器人为核心去提供行业整体解决方案的时候，这里面的核心竞争力就在于是不是能够真的了解这个行业，能够具备在这个行业里面进行强运营及发挥、释放机器人价值的能力。

林小俊认为，机器人公司应该具备几个核心优势，包括先进的技术、完整的方案，更低的成本、可持续的基于运营来不断释放的价值。

以下为云迹科技执行总裁兼CTO林小俊演讲实录（经编辑）：

“大家好！我是云迹科技林小俊。很高兴能够有这样一个机会跟大家在一起去分享和探讨我们云迹科技对于服务机器人的一些思考。

云迹科技是做服务机器人的，但我们说到服务机器人的时候，我们也想知道它到底是什么？这一点云迹科技有一些自己的思考。首先服务机器人是什么呢？它是人吗？是有手有脚长得像人一样的设备？还是能走能跑能听能说聪明的机器？我们觉得都不是，因为人类不需要机器，需要的是服务，需要的是能够像人一样工作，去为人类提供服务，为人类最大化创造价值的一个事物，因此才能定义为服务机器人。

云迹科技打造服务机器人，并不是简单的做一款或多款机器人进行输出，而是对机器人服务价值的探索和挖掘的过程。云迹科技将重心和关注点放在服务这个层面，既输出工具、设备，也输出“聪明的劳动者”，以及输出针对行业甚至社会的基于机器人的智能化解决方案。

接下来，我们来看一下云迹科技在服务机器人这个方向上所做的一些尝试和努力。

从酒店场景里服务的机器人来看，我们不仅仅只是在输出服务机器人，更大程度上是在针对整个酒店场景去试图打造一个以机器为基础的整个解决方案。

同样在办公楼宇场景的服务机器人，会针对在楼宇里工作的人群真正需要的服务去提供服务，云迹科技输出的也不只是硬件，而是一整套针对楼宇服务的解决方案。

云迹科技为什么要选择通过技术和产品创新能力不断发展新场景呢？其实这是取决于我们对于机器人去提供服务和创造价值的一些价值最大化的思考。

我们认为机器人尤其是服务机器人，它的活动毕竟现在受到人工智能各种技术的限制，它其实不是实现真正意义上全场景全服务的一个事物，所以我们必须要有所选择，而在选择思考的时候，我们更多的是考虑机器人能够去服务的空间和场景，基于它的高度、广度、距离的范围等等，当距离短的时候它可能更多是一种应用于工厂的工业机器人，或者应用于家庭的服务机器人，慢慢的这个距离扩散的时候，它可以变成建筑物类的服务机器人，甚至变化道路的特殊机器人，甚至最后变成了无人驾驶的机器人。

刚刚是空间的分类，还有时间的分类，因为对于时间上来讲，机器人服务的时长越长它在这个场所里面能够提供的价值也就越大，从8小时的服务时长到12小时的服务时长，甚至到24小时的服务时长其实都对应不同的场景。所以我们需要对它的服务价值和服务的质量进行维度的分析和判断，来选择真正意义上用现有的技术能够去很好的解决，提供稳定的服务，并且创造有价值的商业机会的一个路径。

而在这里面我们一直在强调，当我们打造服务机器人的时候，并不是简单的做一款或多款机器人进行输出，而是对机器人服务价值的探索和挖掘的过程。价值分了这么几个层面:

首先，在工具层面，针对机器人本体的基础技术，包括定位导航的技术、机电的技术等等，可以让机器人成为帮助人类提供辅助性的重复劳动替代的工具。

其次，机器人通过对外部的连接、信息的共享、管理系统的植入，成为可以自主学习、自主工作的“劳动者”，能够最大程度去逼近人类的能力和功能，实现对于人类劳动能力的提升，以及它所承担的劳动角色的劳动再造。

最后，将工具及“劳动者”落地到场景和行业中，围绕着整个行业去搭建相应的数字知识图谱和数字中台，来实现以机器人服务为基础的整个行业的效率提升。

基于以上，服务机器人实际完成了从硬件到了云端大脑，再到整个行业体系解决方案的一个跨越，实现了从设备到解决方案的提升。

当然，在可以想象到的未来，随着我们机器人的能力越来越强大，所服务的场所和所服务的行业越来越扩展和边界拓展的时候，其实有可能形成一个未来针对整个人类社会的基于机器人的整个智能化解决方案，这是我们可以一起去畅想的未来。相信在这样一个未来里面，人类社会的幸福感，是可以得到提升的。

机器人公司需要具备四个核心优势，包括先进的技术、完整的方案，优化的成本，持续的价值。前两个是做好机器人产品的基础，而更优化的成本和基于运营能够不断释放的可持续的价值，则是机器人让人类广泛接受的根本。

最后是我们云迹科技的slogan：机器人，让人类更幸福！谢谢！”

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