2021年10月，天津链家14项安心服务承诺PK赛第二季正式启动。通过让安心服务承诺落地，提升客户服务品质。

赛事激励分为大区内个人：第一名100贝壳币；第二名50贝壳币；第三名20贝壳币；公司内个人：第一名888贝壳币；第二名666贝壳；第三名555贝壳币；公司内大区：第一名1000贝壳币；第二名800贝壳币；第三名600贝壳币。排名规则分为个人排名：背诵完整且正确的基础上，用时短者获胜；大区排名：比赛报名率*40%+比赛结果*20%+10月B端服务承诺知晓率*40%。公司前三名将代表天津迎战全国，全国前三名更有1112贝壳币豪礼、直飞三亚以及司庆入场券。

以前，房产中介行业依赖“信息不对称”而获利，吃差价、阴阳合同现象屡见不鲜，这样的潜规则大大损害了房产交易双方的权益，也间接造成了房产交易市场的混乱局面。2004年，在房产中介市场还处于混沌期时，链家在业内率先提出签三方约，明确提出“透明交易、签三方约、不吃差价”的阳光作业模式，并将其作为公司业务准则全面推进。现在的十八大安心服务承诺保障范围已涵盖二手房、新房、租赁三大领域，而且保障的细则也越来越丰满，安全感“爆棚”。截至目前，链家安心服务承诺已累计为消费者赔垫付安心保障金167664笔，累计金额达到29.27亿元。

这些年，链家无论是在产品品控还是销售服务上，都有着深刻的积累。在合作品牌上，链家新房团队会优选有信誉、有品质保障的开发商作为合作伙伴；在项目品质上，除对项目五证的严格把控外，为保证房源信息的真实可靠和细节的披露到位，链家新房团队则会派专业人员到实地考察项目及案场。

有链家在，安心就在！全方位的保障措施，为消费者构建更加安全的房产交易环境，让链家的客户能够真切感受到自身权益得到保障。

责任编辑：kj005