昭阳医生建立“互联网+精神卫生”系统,很多人可能不知道为什么,其实是为了疫情中受到心理创伤的人给予保障,而这一机制也实实在在的获得了很多人的认可,每天林昭宇都会接收到很多来自病友及家属的感谢,林昭宇是昭阳医生的创始人,也是一名精神科医生。
昭阳医生是通过卫健委审批许可,具有医疗机构执业许可证以及在线诊疗资质的平台,从年后复工开始,截至发稿,为近15万人次精神障碍患者提供了服务,药物寄送湖北疫区的时效基本可以控制在4天之内。
疫情催生了“互联网+医疗健康”行业爆发式增长,对于昭阳医生,疫情更坚定了从业者的职业选择。
昭阳医生是基于实体医疗机构心晴门诊部而设立的互联网医院,据创始人介绍,2020年1月,昭阳医生服务94231名患者,其中湖北地区9605名。2020年2月,昭阳医生服务148630名患者,其中湖北疫区18663名。全国服务人数同比增长422%,环比增长58%;湖北地区同比增长599%,环比增长94%。
新冠肺炎发生以来,昭阳医生工作时间调整至14小时,62名全职人员轮班服务,2689名线上医生动态服务,从患者接诊到服务跟踪,5-50分钟不等的诊疗时长。加上,每天早上8时开始配药打包,至21时完成最后一个包裹,每天4次顺丰收件。“疫情是场战役,我们昭阳的每一个医生都在为这场战役全力以赴。”昭阳医生创始人林昭宇感慨地说。
众志成城抗击疫情,很多慢性病者放弃了应有的及时救治,其中,抑郁症患者的存在常常是隐形的。林昭宇介绍:“抑郁症患者饱受摧残,有时甚至会选择放弃生命,但疫情面前,断药、灾难和死亡的威胁激起了他们原本微弱的求生欲:他们不想死,他们想活下去。”
给抑郁症患者希望,同抑郁症患者享受健康,这是昭阳医生的初心与使命。王靖贤是昭阳医生的门诊主任,疫情期间多次组织参与免费公益治疗服务,谈及自己的职业选择,他坚定地说:“很多人看好我们这个行业,也许是因为赚钱。但我们选择这个职业,是为了让健康重返身边人。疫情更坚定了我的选择!”
朱哲韬是昭阳医生的技术经理,也是昭阳医生的代表,一名地地道道的程序员。疫情期间,在确保系统稳定的前提下,他常常在最需要人手的时候,扎根在药物包装的岗位上,只是为了让患者早点拿到药物。而且在疫情期间,昭阳医生全体工作人员都在超负荷工作,但没有一个人提要求、谈条件,更没有一个人离职,这正是一个昭阳医生遴选工作人员的门槛。
昭阳医生建立“互联网+精神卫生”系统给予了大家太多的帮助,在疫情过后,心里的忧伤无处消减的时候,昭阳医生这一系统的建立,就像黑暗中的一缕曙光,给了病友们生的希望,这才是真正作为一个医生的职责。
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