1月中旬，印尼本土电商Bukalapak宣布，将于2025年2月9日起正式关闭电商业务，转向虚拟产品业务。在这个曾占据40%市场份额的独角兽因连年亏损黯然退场时，新兴的电商势力也悄然崛起。

2023年底，TikTok与印尼本土电商平台Tokopedia合并，宣告正式回归。2024年，印尼为TikTok全球GMV贡献62亿美元，成为其全球市场中仅次于美国的第二大市场。Statista预计，2025年印尼的电商市场收入将达到568.1亿美元。

巨头撤退，印尼电商重新迎来洗牌期，中小卖家的机遇在哪里？

01 印尼电商市场概述

印度尼西亚，简称印尼，首都努山塔拉，人口约2.79亿，是东南亚最大的群岛国家。2024年，印尼国内生产总值22139万亿印尼盾（约合13571亿美元），同比增长5.03％。

Data Reportal 数据显示，印尼国内4G网络的连接率超过了94%，拥有超过1.85亿互联网用户，手机是主要上网设备。

作为东南亚最大的电商市场，印尼2024年的电商发展增速被认为是全球最高的，超过了30%。

2024年全球电商增长率预测Top 10国家

来源：ecommerceDB

2025年，印尼或将成为中小卖家抢滩东南亚的热门市场。

02 印尼主要电商平台

Momentum Works 发布的《2024年东南亚电子商务报告》显示：Shopee、TikTok Shop 和 Tokopedia 是印尼最受欢迎的平台，占据了约80%的市场份额。

Shopee 是印尼电商领头羊，月访问量长期稳居前列。

Tokopedia 的月活用户高达1800万，在被 TikTok 收购后营收一路高歌猛进。

TikTok Shop 则背靠 TikTok 超1.25亿的庞大本土用户基础，大力发展直播电商。

在印尼2024年的“双十二”大促中，TikTok Shop 曾创下当日首小时 GMV 增长274%的记录。

03 印尼消费者画像

年轻人口多，是促成东南亚电商消费增长的来源之一，印尼也不例外。数据显示，印尼人口的年龄中位数不到30岁，65岁以上人口占比仅6%，呈现显著的年轻化特征。

在互联网用户中，18-54岁人群占比约为54%，显示了印尼消费市场的巨大活力。

由于年轻消费者多，因此消费电子品类的线上销量增长较快。2024年，印尼消费电子产品的收入达到185.4亿美元。

这一赛道虽然竞争激烈，但质量过关、性价比高的产品还是大有市场。

04 支付方式与社交电商

在印尼，YouTube、TikTok、WhatsApp 和 Instagram 这类社交应用非常流行，近一半的人口都是它们的重度用户。因此，社交电商、直播电商在印尼快速崛起，达人带货成为了电商的重要增长点。这也带动了电子支付的飞速发展。早在2022年，印尼的数字钱包使用率就已经超过了93%。

来自印尼银行的数据显示，2023年印尼电子货币交易总额达1492.7万亿印尼盾，同比增长32.36%。

来源：Statista; Visa; 印尼央行等

DANA、GoPay、OVO、ShopeePay 等数字钱包，在印尼的覆盖场景多，占电商交易的40%，是消费者最常用的支付方式。

货到付款（COD）作为现金支付的延续，在低线城市和偏远地区受信度较高。

05 顺友物流印尼专线：破解电商物流难题，打造高效一体化服务

印尼，作为东南亚最为辽阔的群岛国度，其岛屿间物流基础设施的建设差异显著。在这片充满挑战的土地上发展电商，商家们时常会遭遇“偏远岛屿买家投诉时效慢，退货率飙升”，或者“带电产品被扣、大件运费血亏”等问题。

顺友物流印尼专线，正是为破解这些核心痛点而生。它从揽收、运输到配送的每一个环节入手，精心构建了一个区域一体化的物流网络，旨在实现更为高效、流畅的配送服务。

痛点1：敏感货物通关棘手

顺友物流，带电产品与化妆品合规直送，轻松跨越通关障碍。

痛点2：岛屿配送时常延误

携手本土优质尾程合作伙伴，顺友物流确保部分渠道支持直接派送到门，有效减少配送延误。

痛点3：大件货运费用高昂

顺友物流顺速宝Max，以实际重量计费，摒弃体积重计费方式，且无任何附加费用，大幅降低大件货运成本。

痛点4：物流信息更新滞后

顺友物流挂号服务，提供全链路可视化追踪，实时轨迹尽在掌握，让物流信息透明无忧。

综上所述，印尼电商市场在经历洗牌后展现出新的活力与机遇，顺友物流印尼专线以其高效一体化服务，成为中小卖家进军印尼市场的强大后盾。面对这片潜力无限的蓝海，精准把握消费者画像，善用社交电商与电子支付，将是卖家抓住机遇的关键。

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