“半夜三点，我突然被女儿的哭声惊醒，3 岁的朵朵张着嘴喘气，小鼻子堵得通红，眼泪鼻涕糊了一脸，喊着‘妈妈，鼻子不通气，难受’……” 提起之前的经历，宝妈李女士仍忍不住红了眼眶。这不是朵朵第一次因为鼻炎遭罪 —— 自从半年前一次感冒后，孩子就总鼻塞、打喷嚏，白天揉鼻子揉得鼻尖发红，晚上憋得频繁醒，身高体重也比同龄娃慢了半拍。

李女士说，她一开始以为是 “感冒没好透”，给娃吃了半个月感冒药，没见好转；后来又听朋友说 “鼻炎不用治，长大就好”，硬扛了两个月，直到朵朵半夜哭着说 “喘不上气”，才慌了神，抱着娃跑了好几家医院，有的说 “是过敏性鼻炎”，有的说 “是鼻窦炎”，开的药换了又换，效果却时好时坏。

“直到朋友推荐西南儿童康复医院的陈霞主任，我才觉得‘终于找对人了’。” 第一次线上问诊时，陈霞主任没有急着开药，而是详细问了朵朵的症状：“打喷嚏是早上多还是晚上多？鼻涕是清水样还是黄稠的？有没有揉眼睛、咳嗽？” 连李女士之前给娃用的药名、用量都一一记下来，还提醒她 “拍一段孩子鼻塞时的视频，方便判断鼻腔堵塞情况”。

线下就诊时，陈霞主任拿着儿童专用的鼻内镜，小心翼翼地给朵朵检查，边看边温柔地跟孩子说：“朵朵乖，阿姨看看小鼻子里有没有小虫子，一下就好哦～” 检查后，陈霞主任告诉李女士：“朵朵是过敏性鼻炎合并轻度鼻窦炎，之前误吃感冒药、滥用鼻喷药，反而刺激了鼻腔黏膜，加重了堵塞。”

针对朵朵的情况，陈霞主任制定了 “中西医结合” 的方案：西医方面，用儿童专用的抗组胺药缓解打喷嚏、流鼻涕，配合生理盐水鼻腔冲洗，帮孩子清理鼻腔分泌物；中医则根据朵朵 “脾虚湿盛” 的体质，开了温和的中药雾化方，还教李女士给娃做 “鼻部按摩”—— 每天按揉迎香穴 1 分钟，促进鼻腔血液循环。

“最方便的是线上复诊！” 李女士说，她是上班族，之前带娃复诊要请假、排队，折腾大半天，现在通过西南儿童康复医院的线上平台，每周跟陈霞主任沟通一次，拍段孩子鼻腔的视频、说说症状变化，主任就能调整用药，“有次朵朵突然流黄鼻涕，我晚上 10 点线上咨询，陈主任很快回复，说可能是有点着凉，教我用温毛巾敷鼻梁，不用急着加药，第二天果然好转了。”

经过两个月的调理，朵朵的鼻炎明显好转：晚上能一觉睡到天亮，不再张着嘴呼吸；早上起来不打喷嚏了，吃饭也香了，上个月体检，身高还长了 1.5 厘米。“现在朵朵看到陈阿姨就笑，说‘阿姨能让小鼻子变舒服’。” 李女士笑着说。

在西南儿童康复医院耳鼻喉科，像朵朵这样的孩子还有很多。作为科室主任，陈霞拥有 20 余年儿童耳鼻喉诊疗经验，尤其擅长儿童鼻炎、鼻窦炎、过敏性鼻炎的诊治。她常说：“孩子的鼻腔比成人娇嫩，不能‘一刀切’用药，要结合年龄、体质、症状，制定个性化方案，还要教家长日常护理方法，才能从根本上减少复发。”

除了陈霞主任的专业诊疗，医院的 “线上 + 线下” 融合服务也让家长们省心不少：线上能预约挂号、问诊复诊、上传检查报告，避免带娃奔波；线下诊室布置得像 “儿童乐园”，墙上贴满卡通贴纸，检查仪器都是儿童专用的，减少孩子的恐惧感。科室还配备了专业的护理团队，从鼻腔冲洗到过敏原检测，每一步都耐心引导，让孩子在轻松的氛围中接受治疗。

“看到孩子们从‘憋得哭’变成‘畅快笑’，就是我最有成就感的事。” 陈霞主任说，未来西南儿童康复医院耳鼻喉科还会继续优化服务，比如增加周末专科门诊、推出 “鼻炎家庭护理包”，让更多孩子摆脱鼻炎困扰，拥有 “呼吸自由”。

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