为深入落实2026年金融教育宣传周的工作部署，持续做强“金号角”特色宣教品牌，中煤保险山东分公司金融宣传志愿服务队于9月8日至9日走进大集、花卉大棚、车辆服务及餐饮商铺，开展“清朗金融网络 守护安心消费”金融宣传周系列活动，同步推进“消保提示送上门”服务，把专业的金融消保知识送到群众身边，以实际行动守护市民金融消费安全。

赶大集送知识，消保转盘趣味学

在大集，志愿服务队设立流动宣传展台，创新推出“消保风险大转盘”互动游戏。过往赶集群众转动转盘、驻足答题，在轻松愉快的氛围中学习金融防骗知识。同步发放金融知识宣传折页，围绕保险消费常识、反诈技巧、防非打非等内容普及风险防范知识，帮助群众了解依法维权途径与多元解纷方式，不断压缩“黑灰产”滋生空间。

大棚里面话消保，守护花农“钱袋子”

在花卉大棚，志愿服务队针对花农群体日常经营中可能遇到的金融风险，开展有针对性的金融知识普及。工作人员结合真实案例，引导花农增强风险识别能力，自觉远离各类金融骗局，守好生产经营的“钱袋子”。

自助洗车微课堂，金融知识加满油

志愿服务队利用车主洗车等候的碎片化时间，开展“零距离”金融知识微宣讲。重点提示“代理退保”黑灰产陷阱、“全额退保”“高息理财”等金融风险，让车主在洗车等候的间隙轻松收获金融安全知识。

走街串巷进商铺，金融科普零距离

在餐饮商铺集中的街区，志愿服务队逐户走访，向商户和往来市民发放金融知识宣传手册。借助真实生活场景和具案例，揭露虚假理赔、非法集资等常见金融骗局.

设立调解文化墙，多元化解矛盾纠纷

在扎实推进金融知识普及的同时，中煤保险山东分公司持续深化金融纠纷多元化解机制建设。各机构全面设立“金融纠纷调解文化墙”，通过调解流程公示、典型案例展示、维权渠道指引等形式，向消费者普及依法维权、多元化解的纠纷处理理念，将矛盾纠纷化解在基层。

本次金融宣传周活动，中煤保险山东分公司以群众喜闻乐见的形式，将金融消保知识送到集市、大棚、市场和商铺，实现了金融科普与群众生活的深度融合；同时以专业的保险服务与暖心的消保工作，线上线下协同发力，为营造清朗健康的金融消费环境、守护群众金融财产安全贡献中煤力量。

责任编辑：kj015

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