为深入落实金融消费者权益保护工作要求,扎实推进“两司两员”常态化宣教机制,在全国7·8保险公众宣传日来临之际,7月8日,中银三星人寿天津分公司走进营口道外卖站点,开展“安心支付随身行,来华服务更安心” 主题金融消保宣传活动,将专业、接地气的金融保险知识送到新就业群体身边,切实打通金融宣教服务“最后一公里”。
外卖骑手作为高频户外作业、移动支付密集使用的新职业群体,日常交易场景多元、资金操作频繁,极易遭遇网络刷单、虚假充值、跨境诈骗、私下转账等各类金融风险,同时也是来华便民金融服务、合规支付知识的重点普及群体。针对该群体工作碎片化、接触金融知识渠道有限、风险防范意识薄弱的特点,本次宣传活动摒弃传统说教模式,以场景化、实用化、通俗化宣讲为主,精准聚焦日常支付安全、跨境金融合规、反诈防骗、保险消费维权四大核心内容。
活动现场,工作人员结合“两司两员”工作职责,面对面为站点外卖从业人员开展专项宣教。重点讲解日常移动支付安全操作规范,明确提醒拒绝一切私下转账、陌生代付行为,所有资金交易务必通过官方正规渠道办理。同时,针对当下高发的游戏充值诈骗、刷单返利骗局、网络代购陷阱等典型金融骗局,通过真实案例拆解作案套路、曝光诈骗手段,手把手教大家识别风险、规避陷阱、留存维权证据。
结合本次活动主题,工作人员专项普及跨境收付、外汇使用合规知识,严肃警示出借银行卡、代收境外资金、参与虚拟货币跨境交易等行为的违法危害性,引导从业人员树立合法合规的金融交易理念。此外,工作人员还围绕保险基础保障知识、投保注意事项、理赔维权渠道、消费者合法权益等内容开展科普,解答骑手们在日常保险消费、资金保管、权益申诉中遇到的各类疑问,有效破除金融知识盲区,提升保险认知与风险防范能力。
为提升宣传实效,现场还通过发放宣传折页、一对一答疑、互动交流等形式,让枯燥的金融消保、保险知识变得通俗易懂、易于掌握,切实让新就业群体听得懂、记得住、用得上,获得了站点工作人员和外卖骑手的一致好评。
本次7·8保险公众宣传日进站点宣教活动,是中银三星人寿天津分公司践行金融为民、深化消保服务、落实“两司两员”工作部署的重要举措。下一步,中银三星人寿天津分公司将持续立足保险初心与消保使命,常态化走进社区、商圈、新业态群体,开展精准化、场景化金融宣教活动,持续普及支付安全、反诈防骗、保险维权知识,积极优化来华便民金融服务宣传,织密金融安全防护网,切实守护广大金融消费者的财产安全与合法权益,以实际行动彰显金融国企的责任与担当。

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责任编辑:kj015
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