为进一步强化客户服务体验，不断扩大公司服务品牌影响力，人保健康山东分公司积极响应，在客户节活动期间，面向“两司两员”、“老少新”残障人士、军人等群体开展有针对性教育宣传活动。

面向青少年群体，一是烟台中支莱州支公司借助儿童节契机，走进北苑社区，参与“六一”幸福游园会，开展金融知识普及暨反诈风险提示宣传活动，将金融科普与节日欢乐深度融合，守护居民“钱袋子”。

二是滨州中支走进鲁北技师学院开展一站式综合科普宣传，进一步延伸宣传覆盖面，推动金融消保与新职业劳动者权益保障宣传协同落地。本地宣传重点围绕防范非法集资、校园金融风险防范、个人信息安全保护、反洗钱、保险消费维权五大核心内容开展知识普及，引导在校学生掌握实用金融避险方法，织牢校园金融安全防护网络。

三是潍坊中支联合潍州路街道辖区科技公司，一同走进辖区小学，将科技体验与金融宣教相结合。活动现场设置人形机器人，工作人员借助科技互动场景，开展趣味金融与反诈宣传活动。新颖的科技互动形式，让枯燥的金融知识变得生动有趣，充分调动了学生们学习积极性，取得了良好的宣传效果。

面向“两司两员”新市民群体，一是潍坊中支诸城营销服务部员工走进东武便民农贸市场，面对货车司机、网约车司机递送宣传折页，细致讲解健康医疗险、普惠保险产品、理赔须知及惠民保障政策；同时面向骑行市民、周边商户驻足答疑，结合日常就医、养老健康等群众关切内容，科普商业健康保险补充医保的实用作用。

二是泰安中支联合泰安市人社局，走进淘宝闪购泰安运营中心开展线下联合宣传服务活动，面向平台骑手、运营中心工作人员送上政策讲解、金融宣教与健康急救实操培训。精准贴合外卖骑手、平台从业人员实际需求，政策保障、金融防非、健康急救内容兼具实用性与科普性，得到淘宝闪购运营中心及全体现场人员的高度认可与一致好评。

面向老年人及残障群体，一是临沂中支社保渠道工作人员走进辖区养老院，围绕非法集资、虚假理财、养老诈骗、高息诱惑等常见非法金融风险类型结合老年群体防范非法金融薄弱特点，现场为老年人和家属普及金融知识切实守护群众财产安全。

二是济南中支深入偏瘫残疾、老年丧子等残障特殊困难家庭开展消保宣教活动。面向孤寡偏瘫老人及亲属开展一对一消保科普，结合老年群体易遭遇的电信诈骗、虚假理财、黑中介代理理赔等典型案例讲解风险防范要点，手把手传授保护个人信息、守住养老积蓄的实用方法，筑牢特殊群体金融安全防线。

面向军人群体，济南中支上门走访对越自卫反击战退伍老兵，静心聆听老兵追忆峥嵘军旅岁月，向保家卫国的老兵致以崇高敬意与消保关怀，在致敬老兵、传递温情的同时，切实提升退役军人风险防范意识。

人保健康山东分公司将通过开展形式多样的线上线下活动，增强客户粘性，传递健康理念，以专业与关怀，为客户健康保驾护航，提升品牌温度与市场竞争力。

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