对医药零售企业而言，专业能力是立身之本，也是赢得顾客信任的基石。在用药指导、慢病管理、健康咨询等多元服务场景中，一线人员的专业素养直接关系到患者的用药安全与康复效果。正是基于这份认知，一心堂始终将专业人才培养置于战略核心，连续十九年举办专业知识与技能大赛，以赛促学、以赛砺兵，持续为全民健康防线输送过硬的一线守护力量。

全员淬炼与赛道革新：第一阶段落幕，专项进阶激战正酣

今年的第十九届专业知识、专业技能大赛以“专业赋能·价值领航”为主题，自4月26日启动以来，便展现出覆盖全员、贯穿全年的深度与广度。

5月，大赛第一阶段“全员初试”线上模拟赛圆满收官。这场历时一个月的“大练兵”，交出了一份含金量十足的成绩单：全集团高达94.87%的参与率，14个分部实现100%全员覆盖，其中更有5个分部合格率达到100%。尤为值得一提的是，55.49%的参赛者得分超过80分，其中5%更是达到了90分以上。这些数据表明，“比学赶超”已不仅仅是一句口号，而是数万名一心堂人日常工作的真实写照。

6月，本届大赛也来到了更具挑战的第二阶段——“专项进阶赛”。这一阶段，一心堂与行业头部品牌深度融合，打造出六大实战赛道。其中，一心堂携手云南白药发起的“元气领航店长专项进阶赛”，直指门店管理的“火车头”，面向全集团万余名店长，旨在强化其运营管理与专业服务素养，打造一批能打硬仗的一线领航标杆。在执业药师专项赛道，一心堂则聚焦药品审方、慢病管理等核心药学服务能力，联合深耕慢病领域的杭州中美华东制药有限公司，为这场专业巅峰对决增添了更多实战色彩。

以赛为镜，投资于人：夯实健康守门人的“底气”

一直以来，一心堂始终将“人”的成长视为企业发展的重要驱动力。今年1月，商务部、国家医保局等九部门联合印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》，明确提出以零售药店为载体打造“健康驿站”，推动行业从单纯的药品销售向综合性健康服务平台转型。

站在行业转型的十字路口，一心堂有着清醒的认知：过硬的专业技能，是企业从“药品销售”向“健康服务”转型的坚实底气，也是在行业升级浪潮中赢得顾客信赖、把握发展主动的关键所在。

正是基于这种紧迫感，一心堂于今年3月正式启动“健康驿站”建设项目。而本次大赛，企业将定位为“投资于人”，从全员初筛到全国总决赛，层层选拔、逐级进阶，到丰富专业的赛程安排，其目的已远超竞赛本身，而是更像一个庞大的“人才筛选器”和“能力加速器”，通过近乎严苛的实战比拼，培养更多有潜力、有担当的医药人，让专业、便捷、温暖的健康服务真正触达群众身边。

在健康中国建设的宏大叙事下，零售药店作为基层健康守门人的角色愈发凸显。一心堂用连续十九届专业知识、专业技能大赛的坚守证明，对专业人才培养的长期投入，是医药零售企业的“长线投资”。专业赋能，价值领航，这条路久久为功，而一心堂始终在路上，步履坚定。

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