日前,山西爱尔增挂第二名称“太原爱尔儿童眼科医院”,标志着山西爱尔眼科医院在儿童眼病诊疗领域迈出专科化发展的重要一步。在保障医疗质量的同时,医院更将“舒适化医疗”理念融入诊疗全流程,为小患者们带来从身到心的温暖医疗体验。
打造真正让患儿安心的温暖医疗
“每一个来到我们这里的孩子,都承载着一个家庭的希望与托付。”小儿眼科专家、山西爱尔眼科医院副院长王艳华道出了太原爱尔儿童眼科医院成立的初心,“正因如此,我们必须坚定地打造一个真正以患儿为中心、打破学科壁垒的儿童眼科医院。”
这一目标的背后,是对儿童医疗特殊性的深刻理解。儿童不是“小大人”,他们的眼睛需要专科专治。儿童眼病与成人有着本质差异,往往涉及多个器官系统,需要多学科协作诊疗。更重要的是,儿童无法像成人一样准确描述视觉异常,这要求医生具备与儿童沟通的特殊技巧和耐心。儿童眼病涉及斜视、弱视、先天性白内障等多种疾病,其中许多病症都必须通过手术才能得到根本性矫正。手术,对年幼的孩子而言,却常常伴随着难以言说的恐惧与不安。
在传统医疗场景中,对于需要手术的低龄患儿,手术室门前常常伴随着孩子的恐惧哭声与家长的无助焦虑。王艳华对此深有体会:“我们常接诊两三岁的幼儿,他们因斜视、先天性白内障等需接受手术。看着哭闹的孩子被送进手术室,对家长而言无疑是一种心理煎熬。”
正是为了抚平这样的泪水与焦虑,太原爱尔儿童眼科医院将“儿童舒适化医疗”作为核心回应,全面贯穿于诊疗实践之中。王艳华介绍,舒适化医疗代表了一种先进的医疗理念与模式,它致力于推动医疗过程的人性化与舒适化,其目标在于让每一位患者都能拥有更为舒适、安心的就医体验。

舒适化麻醉:以专业技术保障温暖医疗体验
心理的舒适源自医护人员温暖的态度与宜人的就医环境,而生理的舒适,则主要依赖于麻醉技术所提供的无痛化服务。
舒适化医疗其中关键一环即为舒适化麻醉。“麻醉的首要原则是保障安全,其次是舒适,第三是避免心理创伤,这一点对低龄患者尤为重要。”山西爱尔眼科医院麻醉科主任高增斌在谈及舒适化医疗在眼科的应用时指出,与可能引发恐惧的局部麻醉不同,舒适化麻醉采用静脉给药,使患儿在术中处于“似睡非睡”的浅镇静状态,既保证了充分的镇痛效果,又维持了自主呼吸与生命体征的平稳。患儿不仅感觉不到疼痛,还能在放松状态下配合手术,从而极大减轻了对手术的恐惧与焦虑。此外,针对活泼好动、配合度较低的小儿患者,医院还提供经鼻滴入给药等非注射镇静方式,进一步提升了就医体验。
“做了这么多台舒适化麻醉,我听到患者最多的反馈就是‘舒适’和‘轻松’。”高增斌欣慰地表示,“舒适化医疗是医学发展的必然趋势,它让患者在无痛与舒适中完成治疗,这正是我们不断追求的方向。”

“无哭声手术室”:多维度关怀抚慰幼小心灵
技术上的“无痛”只是起点,心理上的“无忧”才是目标。针对患儿进入陌生手术室后必然产生的焦虑和恐惧,麻醉科医师们将自己定位为“临时父母”,承担起安抚重任,推行了一系列人性化的舒适化管理举措:
术前精心沟通:详尽向家长解释“儿童舒适化医疗”和“无哭声手术室”的流程,用专业和真诚缓解家庭的焦虑。
术中温情陪伴:通过陪患儿阅读故事书、玩玩具、看动画片等方式,有效转移其注意力。
科学用药保障:对于情绪特别紧张、无法配合的儿童,则科学结合镇静药物,确保他们安静、无痛地接受手术。

从生理到心理,从技术到服务,太原爱尔儿童眼科医院以舒适化医疗为路径,真正实现了“让患儿舒心,让家长放心”,用温暖与专业重新定义了儿科医疗的温度与深度。
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