为深入践行金融工作的政治性、人民性,落实常态化金融消费者教育宣传工作要求,在第十一届520客户服务节期间,中国大地保险厦门分公司紧扣“服务相伴・暖心为民”主题,统筹下辖机构深入社区、产业园区、汽车4S店、爱心驿站等多元场景,面向不同群体开展特色化、本土化金融消保宣教行动。

集中开展户外宣传,营造全民护财氛围。分公司党委副书记、主要负责人刘刚带队,参与“守住钱袋子·护好幸福家”集中宣传日活动。通过设置宣传展台、发放宣教手册、以案说险答疑等形式,面向广大市民警示“高回报、零风险”虚假投资陷阱,引导群众树立理性消费、科学理财观念,自觉远离非法金融活动。同安营销服务部走进人流密集区域摆摊设点,面对面为市民讲解基础金融维权知识,普及正规保险消费常识。
温情守护银发群体,守住群众养老钱。集美支公司依托爱心驿站,面向环卫工人、老年居民开展金融科普,重点警示养老投资、高息理财及非法金融骗局,引导中老年群体理性理财、守护养老财产。湖里支公司走进祥店社区,采用闽南话本土宣讲模式,结合案例警示与互动问答,通俗拆解养老诈骗、电信诈骗套路,手把手传授识诈、防诈、维权技巧,让金融风险提示真正入户入心、贴近民生。
精准赋能创业群体,护航青年创新创业。海沧支公司走进一品创客园区,面向青年创业者、小微企业经营者开展专项宣教。围绕个人信息保护、投融资风险防范,重点解读高息借贷、虚假投资等常见风险,引导创业者树立理性投资、合规经营理念,切实为创新创业群体筑起坚实金融“防护墙”。
深耕汽车消费场景,打通服务最后一公里。分公司营业部、思明支公司深入汽车修理厂、品牌4S店,面向购车群众、车行从业人员开展车险专题宣传。现场普及车险投保、规范理赔、合法维权知识,厘清消费误区、解答群众疑问,将消保服务延伸至汽车消费一线场景,切实提升车险服务透明度与群众获得感。

下一步,中国大地保险厦门分公司将以本次520客户服务节为契机,持续深耕常态化金融消保宣传,不断丰富宣传内容、创新宣传载体,精准对接不同群体的金融服务与风险防护需求,持续提升消保服务质效,以暖心金融服务守护民生幸福,为构建和谐金融环境贡献更大力量。
大地保险 张琳琳、王秀杰
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