2026年客户节期间，紫金保险广东分公司紧扣“智护万家 温暖同行”主题，统筹辖内顺德、肇庆、清远、珠海等多家机构，聚焦一线户外工作者、老年群体与少儿等重点客群，开展了一系列有温度、有实效的客户服务活动。从致敬高温下的交警守护者，到走进商场精准服务“一老一小”，紫金保险以实际行动践行金融为民初心，持续擦亮“紫金服务”品牌。

致敬高温下的坚守 多地开展“夏日送清凉”公益慰问

入夏以来，广东多地持续高温，一线交警不畏酷暑，坚守岗位保障道路畅通与群众出行安全。紫金保险多地机构联动，深入交警执勤一线，送去防暑物资与暖心关怀。

顺德支公司：一份清凉致敬坚守，警企情谊再升温

5月28日，紫金保险顺德支公司联合顺德区伦教交警中队开展送清凉活动。支公司负责人陈丰涛带队将防暑饮品送到交警手中。伦教交警中队领导表示，全体交警将把社会各界的关心转化为工作动力，全力保障辖区道路交通安全畅通。活动后双方还就夏季交通安全、事故预防等内容进行交流，为深化警保联动打下良好基础。

肇庆中支：致敬高速守护者，暖心慰问进大队

5月29日，紫金保险肇庆中心支公司负责人黎桂中带队前往肇庆市交警支队高速公路三大队，为常年驻守高速路面的一线交警送去饮用水、防暑饮品、雨伞等物资。慰问现场，双方围绕深化警保联动机制、优化高速出险理赔服务、道路风险联防联控等进行了务实交流。高速三大队负责人对公司的暖心慰问表示感谢，并希望未来持续加强协作。

珠海中支：警保联动送清凉，共筑平安路

6月2日，紫金保险珠海中心支公司联合珠海市交通管理支队香洲大队，开展“温暖同行 夏日送清凉”主题活动。工作人员带着矿泉水、清凉茶等防暑物资，走访慰问一线执勤交警，向高温下的坚守者致以诚挚敬意。双方还就警保联动、事故快速处理等机制进行了现场交流，进一步夯实合作基础。

聚焦“一老一小” 精准服务进商圈 保险科普零距离

“智护万家，温暖同行”客户节期间，紫金保险清远中心支公司走进顺盈时代广场，开展夏日关怀活动。工作人员以定制主题扇子为载体，面向银发长辈、适龄孩童等“一老一小”重点客群，一对一派发清凉好物，同步开展保险知识科普。

活动采用流动走访形式，工作人员分区走访服饰区、鞋品门店、亲子游乐专区，重点驻足陪同孩童的家长及中老年市民。针对银发群体，重点普及老年人意外险、防金融诈骗、投保避坑等知识；面向家长群体，则细致讲解少儿意外及健康医疗保障产品、未成年人投保注意事项及理赔便民政策，现场耐心答疑解惑。

本次活动摒弃固定展台模式，依托商场生活化场景实现精准触达，把普惠保障知识送到家庭刚需人群身边，真正落地客户节暖心服务。下一步，紫金保险将持续围绕“一老一小”民生保障需求，开展进社区、进园区等专题惠民活动。

文体融合促服务  观赛活动拉近客户距离

紫金保险清远中心支公司结合客户节安排，特别策划组织客户观赛活动，邀请客户齐聚体育场，现场观看广东省城市足球超级联赛清远队与惠州队的精彩对决。

赛事当晚，客户热情高涨，老少挥舞应援物齐声助威。紫金保险以足球为媒，在激情赛事氛围中传递保险保障背后的责任与守护。此次观赛活动不仅是客户节的一次特别企划，更是公司践行“客户至上”理念的生动缩影，通过文体场景与客户互动融合，进一步了解客户需求，为后续优化产品组合、提升服务效率注入新动能。

赛事有终场，守护无止境。紫金保险将继续围绕“智护万家”品牌理念，推动服务向纵深发展，努力实现客户信任与公司成长的双向奔赴。

一份清凉，一份敬意；一路同行，一路守护。此次客户节系列活动，是紫金保险广东分公司践行“智护万家”服务理念的生动实践。从致敬高温下的交警守护者，到精准服务“一老一小”，紫金保险以务实行动传递保险温度，以专业服务守护群众美好生活。

下一步，广东分公司将持续围绕重点客群需求，常态化开展公益暖心活动，深化警保联动、社区服务等机制，以精细化服务践行金融为民使命，用保险力量守护千家万户的平安与幸福。

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责任编辑：kj015

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