从摔倒流血的老人,到深夜扰民的“隐形噪音”;从丢失的房产证,到走失的幼童……短短半个月,嵊州市综合行政执法局机动中队的队员们,用点滴善举传递城市温情,以实际行动擦亮“执法蓝”底色,给出了“执法为民”最温暖的注解。
一、一次“温暖”的守护
3月12日下午,队员赵柠、沈恩源巡逻时接群众反映,越秀社区附近有老人骑电动车摔倒,二人迅速赶到现场,发现老人右耳出血。
“大爷,这得去医院看看!”他们与现场民警一同劝说其就医,却遭到老人拒绝,可老人骑车摇摇晃晃,实在让人放心不下,最终二人决定一路护送。行至东前街红绿灯处时,老人再次摔倒,队员再三劝说就医仍无果,且老人无法提供家属联系方式,最终,二人与交警一同全程护送,将老人安全送至家中,确认平安后才返回岗位。


二、一次雨夜“追声”
3月20日深夜,嵊州市区突降大雨,中队接到上悦城住户投诉,称夜间噪音严重影响休息。值班队员十分钟内抵达现场并反复巡查,在未发现明显噪音的情况下,结合住户诉求缩小排查范围,最终在小区地下室找到噪音源——一台运行中的抽水发动机。经协调,物业维修人员关闭设备,噪音彻底消除,事后,住户专门致电感谢。


三、一份“沉甸甸”的失物
3月24日上午,队员黄文剑在嵊州大道日常巡逻时,意外捡到市民遗失的房产证、户口本等重要资料。考虑到此类证件补办繁琐、事关群众切身利益,他第一时间与同事联动辖区派出所,通过证件信息多方核查,成功联系上失主家属。经仔细核对身份后,将证件完好无损归还失主。


四、半小时“临时家长”
3月27日17时下班高峰,一名孩童独自进入宝龙广场驿站,孩子说不清楚家长信息,且试图饮用垃圾桶内的废弃矿泉水。队员敏锐判断,这极有可能是一名走失儿童。队员分工协作,一人留守看护,安抚孩子情绪,另一人迅速买来干净饮用水。随后,队员通过孩童衣物上的联系方式成功联系上家属。在近半小时的耐心陪伴后,孩子安全交到其父亲手中。

一件件小事,彰显为民初心;一次次善举,传递城市温度。机动中队队员在深耕城市管理、严守执法底线的同时,用“执法蓝”的责任与爱心践行“群众事,无小事”的服务理念。
文字:茹路凯
责任编辑:kj015