2025年12月23日,由骏丰科技(广东骏丰频谱股份有限公司)主导研制的《主动健康门店管理与服务规范》团体标准在全国团体标准信息平台正式发布,并将于2026年1月1日起实施。作为国内首个专门针对主动健康服务场景的团体标准,其出台填补了行业空白,为主动健康门店的规范化运营提供了权威指引。

当前,《“健康中国2030”规划纲要》提出的“以人民健康为中心”转型要求持续深化,“主动健康”已成为国家重点科研专项和产业发展的明确导向,市场潜力持续释放。与此同时,行业发展短板凸显,相关服务存在管理缺失、流程不一等问题,导致服务机构水平参差不齐、服务质量难以衡量,严重制约了产业的健康发展,亟需标准化体系引领规范。
在此背景下,骏丰科技主动担当行业责任,联合广东省人力资源管理协会、广东省康复医学会、暨南大学、澳门城市大学等13家单位,汇聚31名行业专家共同研制该标准。该标准具有三大核心特色:一是科学融合“主动健康4+1”与“4+3”科学体系,构建起成熟的服务技术体系;二是倡导“主动认知、习惯重塑、健康平替”的核心理念,引导个体实现健康意识的主动觉醒;三是明确合规性、专业性、安全性三大原则,为服务质量筑牢底线。标准同时对主动健康门店的总体原则、基本要求、管理要求、服务流程与要求、服务评价与改进等内容作出全面规定,形成完整的管理服务闭环。

国家市场监督管理总局标准创新管理司原司长崔钢指出:“跟着标准走,就是跟着科学和规则走。”该标准的发布,不仅是主动健康行业走向规范化、专业化的重要一步,更是响应“健康中国2030”战略号召,推动健康服务模式从“被动医疗”向“以健康为中心”主动管理转型的关键基石。
对于消费者而言,标准的实施将有效提升服务体验,保障消费权益;对于行业而言,将加速淘汰不合规机构,推动资源向优质主体集中;对于骏丰科技而言,标志着其全国一千多家主动健康馆将全面对标新标准,迈入“有标可依、有路可循”的新阶段。
骏丰科技表示,下一步将联合广东省人力资源管理协会全力推进标准落地实施,开展主动健康门店建设与推广工作。随着标准的全面普及,有望推动主动健康产业形成标准化、规范化的发展新格局,为健康产业高质量发展注入强劲动力,助力全民健康素养提升与健康中国战略落地见效。
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