2024年底,社会价值投资联盟(深圳)(以下简称“社投盟”)与腾讯公益慈善基金会联合发布《社会价值与影响力评估方法探析——以技术公益创投创新实践为例》(以下简称“社会价值评估报告”)。
该报告系统回应了公益慈善行业在高质量发展阶段所面临的核心挑战,通过对全球范围内 27 家机构发布的 30 个社会价值评估标准进行系统扫描与梳理,深入探索其发展演变,并选取部分国际权威标准进行重点介绍与分析。其结合腾讯技术公益创投计划中的 16 个代表性案例,不仅提出了“1+N 社会价值评估框架”这一可操作的方法论工具,也展现了数字时代公益创新的可行路径与发展前景。
《深读报告》栏目将聚焦本报告核心内容,持续拆解社会价值评估的核心方法论并结合典型评估案例,进行多维度、可操作的剖析。系列内容将涵盖国际主流评估框架比较、本土化应用实践、技术赋能评估的创新路径等关键议题,致力于为投资者、企业、公益机构及政策制定者提供前沿的行业洞察与实用的评估工具。
当今时代,公益慈善不再局限于传统救济,而是扩展到气候变化、教育公平、社区发展等多元领域,实践方式也从单一捐赠演进到战略公益、影响力投资等创新模式。在当前可持续发展目标面临重重挑战的背景下,公益行业迫切需要提升效能、优化资源配置。如何推动公益慈善事业高质量发展?关键驱动力何在?
联合国开发计划署可持续发展目标影响力指导委员会委员、社投盟主席马蔚华指出,在全球气候危机与可持续发展进程受阻的背景下,推动公益慈善高质量发展已成为迫切课题。高质量管理、科技赋能、资金投入、人才培养与跨界合作是公益慈善行业的关键驱动力。
当前,公益创投、ESG 投资、影响力债券、影响力投资、混合金融等可持续投资浪潮不断涌现。可持续投资的蓬勃发展必然会催生对可持续发展社会价值衡量、评估、管理的相关需求。公益慈善行业也迫切需要相关知识与工具,以更好地应对新涌现的挑战。
——社会价值投资联盟主席 马蔚华
我们为什么需要一套新的语言来衡量社会价值?
在纯粹的经济指标之外,社会价值正成为衡量组织与项目成功的新维度。GDP 的增长、财务回报的数字等固然直观,但它们无法全面呈现公益项目在教育公平、环境改善或社区福祉方面带来的真实改变。正是在这种背景下,社会价值评估应运而生。它不仅回应了全球可持续发展议程的推进,也契合了我国公益慈善行业走向精细化和专业化的趋势,为决策提供了更可靠的依据,让公益从“凭感觉做好事”变成“凭专业做有效的事”。
理解社会价值评估,首先需要弄清几个核心概念——“社会价值”“影响力”“影响”——以及它们在理论与实践中的差异和联系。同时,将“社会价值评估”与“影响力评估”进行对比,有助于构建一个清晰的认知框架。这样的概念辨析,不仅是学术讨论的需要,也为实际操作提供了指导。
除了概念层面的梳理,报告第一章节还回顾了社会价值评估在全球以及中国本土的发展与应用,展示了政府、企业和社会组织在日益增长的社会责任需求下,如何借助这一工具优化决策、衡量成果。这些案例无一不在表明:社会价值评估不仅是一种测量工具,更是一种推动公益项目科学化、专业化发展的必经之路。
通过本章节,您将理解社会价值评估背后的深层动因,掌握核心概念的系统辨析方法,并认识到为何需要一种超越传统经济指标的新语言,让社会价值能够被更准确地衡量、表达与传递。
从国际到本土:我们该如何科学地衡量做好事的效果?
评估善意并不止于善意本身,衡量“好事”的效果,亟需一套科学、系统且可比较的标准体系。随着公益慈善走向专业化与系统化,国际社会已发展出从原则框架、流程标准到指标体系的多元方法论。然而,社会价值评估标准众多,呈现碎片化趋势。因此,中国需提升社会价值评估的标准化和有效性,借鉴国际先进经验,结合国情,形成既具中国特色又与国际接轨的评估标准,更好地引导资源培育,为可持续发展与社会价值创造提供更多助力。
报告第二章节回顾了国内外社会价值评估标准的发展脉络,呈现了这一领域从理念萌芽到体系化建设的完整图景:首先是基金会提出的原则类评估标准。以盖茨基金会的“有效教学措施(MET)”项目为例,阐释了基金会如何通过核心原则来指导和评估项目,从而保证评估的科学性与一致性。其次是行业协会提出的流程类评估标准。重点介绍了社会价值投资回报率(SROI)模型,深入解析其将社会成果货币化的七步流程,并讨论了其在实际应用中的优势与局限。第三类是国际组织提出的指标类评估标准。以影响力报告与投资标准(IRIS+)为代表,展示了如何构建一套全球通用的指标库,实现跨领域、跨项目的对比与基准衡量。
最后,本章对各类标准进行了系统综述,比较了它们的优劣与适用场景。通过阅读,您将获得一幅清晰的“全景地图”,掌握科学衡量社会效益的主流工具和方法论,为在实践中应用社会价值评估提供可靠参考。

当科技遇上公益:技术如何重塑社会价值创造的新模式?
技术是当今社会推动创新与变革的最大变量之一,它不仅是工具,更是驱动公益发展的核心引擎。在数字化浪潮下,“技术公益”逐渐从理念走向实践,形成了以创投模式赋能公益项目的新范式,推动公益从“授人以鱼”转向“授人以渔”。
报告第三章节将系统梳理技术公益的发展脉络,呈现其从最初的工具捐赠到如今深度融合的战略模式演进过程。通过阅读,您不仅能够理解“技术公益”如何重塑社会价值创造和评估的路径与生态,还能获得关于科技企业如何参与社会创新的深度洞见,进而对未来公益慈善的创新趋势与发展方向形成更为系统和前瞻性的认识。
在中国做社会价值评估,究竟难在哪?
未来又如何破局?
构建中国本土的社会价值评估体系机遇与挑战并存。尽管前景广阔,但社会价值评估在中国仍面临认知不齐、工具匮乏、人才缺失等多重挑战。然而,挑战之中也蕴藏着巨大的机遇。
报告第五章节立足于本土实践,直面当前行业发展的痛点与瓶颈,并尝试从政策引导、科技赋能、跨界融合等多个维度,对中国社会价值评估体系的未来走向提出战略性展望与破局思考。本章节将助您在了解当前社会价值评估实践痛点的同时,更能清晰地看到行业未来的发展蓝图与行动方向,明确自身在推动这一体系走向成熟的过程中可以扮演的角色。

社会价值评估是一场从“善意”走向“成效”、从“经验”走向“科学”的系统性变革。《社会价值与影响力评估方法探析——以腾讯技术公益创投创新实践为例》构建了从理论到实践、从国际视野到本土创新的完整认知框架,但探索远未止步。我们期待与您共同推动公益事业走向更高效、更透明、更具影响力、更可持续的未来。
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