你是否接到过以“00”开头的电话，长长一串号码长得很奇怪。这些都是境外号码，诈骗分子利用这些号码给你打电话，谎称自己是某某正规金融平台客服，企图实施诈骗，千万不要相信。在此，还呗郑重提醒广大用户：务必认准还呗官方客服热线，切勿轻信以“00”开头或其他非官方渠道公布的电话号码，守护好自己的财产安全和个人信息安全。

以生动形式，普及金融安全知识

消费分期服务平台需将金融知识普及视为重要责任，积极践行“金融为民”理念，聚焦日常金融场景，创新运用线上+线下相结合的方式，常态化开展形式多样、贴近民生的金融教育宣传活动，助力提升全民金融素养和风险防范能力。作为国内知名消费分期平台，还呗APP内设有“征信知识”“反诈必修”“金融常识”三大板块的消费者保护专页，并于2024年推出“还呗有话说”专题，聚焦网络诚信、防范诈骗、防非打非等要点，以简洁直观的视觉形式高效传递金融安全知识。

解锁流量密码，提升宣传“渗透力”

消费分期服务平台应积极拥抱新媒体，借助自媒体，推动金融知识宣教形成“大流量”，跑出“加速度”，提升“触达率”。除APP外，还呗还通过自媒体矩阵扩大消保宣传，推出“还呗反诈有‘画’说”系列漫画和“还小呗课堂”系列视频，有效拓宽了消保知识的传播覆盖面。

构筑金融安全网，向诈骗说“不”

当前，电信诈骗花样百出，金融安全的堤坝正遭受着一波猛过一波的冲击。在这关键时刻，消费分期平台在反诈前线扮演着不可或缺的角色。为筑牢这道防火墙，坚决守住大众的“钱袋子”，还呗积极探索“科技+反诈新模式”，建立全面智能反诈系统。截至目前，还呗已成功实现14万次APP强制弹窗提醒、25万通人工电话温馨提醒，劝阻潜在被骗用户8000人，为潜在被骗用户挽回了超过1.3亿元的经济损失。

金融安全无小事，风险防范重于山。平台的每一次提醒，是筑起的安全屏障；用户的每一次警惕，是加装的安全锁扣。前行路上，还呗将始终与用户并肩，以科技为坚实后盾，以知识为御风险利剑，合力筑牢金融安全的坚固防线。

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责任编辑：kj015

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