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唰唰科技智慧文旅综合解决方案:全场景赋能,激活多元文旅新价值

唰唰科技智慧文旅综合解决方案:全场景赋能,激活多元文旅新价值
2025-10-22 10:25:11 来源:看点时报

唰唰科技智慧文旅综合解决方案以“体验优化、管理提效、收益增长”为战略支点,构建起覆盖游客全旅程与景区全链路的数字化生态。该方案锚定三大核心目标:通过无感入园、智能导览等服务升级,让游客体验更便捷舒心;借助AIoT设备与数据中,实现景区运营过程的自动化与精细化管控;依托用户画像与消费行为分析,驱动二次消费转化与综合收益提升。

方案创新地打造“经营端-管理端-客户端”三位一体的数字化基座架构:经营端整合票务销售、营销推广、商品管理等模块,实现流量与收入的动态调控;管理端通过AI算法优化人力配置、设备维护与应急响应,降低运营成本;客户端则以小程序、AR导览等载体,提供从行前规划到游后分享的闭环服务。

方案不仅覆盖游客入园前的在线预订、入园中的智能交互,更延伸至离园后的会员运营,形成“技术落地-体验增值-收益反哺”的可持续发展飞轮,为主题乐园、自然景区、文旅综合体等多元业态提供从单点数字化到全域智慧化的定制化路径——

一、自然风景区解决方案:衡生态保护与体验升级

针对自然风景区客流分散、环境敏感等特点,提供“票务+管理+服务”一体化方案。核心功能包括多渠道票务系统(支持身份证、二维码、人脸识别核验)、5G+北斗智能导览(AR实景导航、多语种讲解),以及AIoT环境监测系统(实时监测温湿度、客流密度),旨在提升管理效率、保护生态环境的同时,显著提升游客满意度与重游率。

二、主题乐园/水上乐园解决方案:高并发场景下的沉浸体验

聚焦主题乐园高并发票务与沉浸体验需求,提供RFID一卡通系统(支持门票、储物柜、餐饮消费一码通行)、智能闸机及客流预警。针对水上乐园特,开发防水电子腕带、储物柜智能分配功能,结合分时预约系统衡高峰人流。通过数据中分析游客行为,精准推送演艺场次、商品优惠;联动OTA实现套票组合销售,提升客单价。

三、田园综合体解决方案:“农事+文旅”的智慧融合

融合农业体验与文旅服务,构建“农事活动+休闲消费”智慧体系。核心模块包括多业态票务系统(采摘券、研学票、住宿套票)、农事体验预约(如农耕课程、手工工坊),以及农产品溯源管理系统。智能导览结合GIS地图标注果园、民宿位置,推送季节活动信息;数据中整合种植数据与游客消费偏好,优化作物布局与文创开发。

四、温泉景区解决方案:分时预约与健康管理

针对温泉场景的分时预约与健康管理需求,提供智能票务系统(支持时段预约、会员储值)、手环核验闸机(防水设计,集成储物柜与消费功能)。开发水质监测模块,实时同步水温、pH值数据至管理后;结合用户画像推荐个化泡池,联动周边餐饮住宿形成套餐营销。数据中分析客流高峰与二次消费数据,优化服务人员排班及商品陈列。

五、文旅度假村解决方案:“一码通行”的全域生态构建

面向综合度假村打造“一码通行”生态,整合住宿、餐饮、景点票务系统,支持多渠道预订(官网、小程序、OTA)。核心功能包括会员一卡通(积分兑换、权益管理)、智能导览(VR预览房型、AR导览路线),以及应急指挥(安防监控、客流疏散调度)。数据中打通客房入住率、娱乐项目消费等数据,生成运营看板。

六、博物馆/纪念馆解决方案:文化传播与客流管控

围绕文化传播与客流管控需求,提供线上线下一体化预约系统(分时段预约、团体讲解预约)、RFID智能导览设备(AR眼镜、语音导览笔)。票务系统集成身份证核验,对接公安系统实现实名制管理。数据中统计参观人次、热门展品停留时长,辅助展览策划;智能安防系统联动视频监控,识别异常行为并预警。

七、剧院展馆解决方案:票务管理与场次运营

针对演出场馆票务与场次管理需求,开发专业票务系统(选座购票、会员积分、套票管理)、智能验票终端(支持人脸、二维码核验)。核心功能包括场次排期管理、退票改签自动化处理,以及票务数据实时统计(上座率、渠道占比)。联动营销系统推送演出预告、周边商品优惠,通过小程序实现电子票核销与互动投票。

八、滑雪场解决方案:全流程数字化的冰雪体验升级

以“全流程数字化、服务智能化、运营一体化”为核心,覆盖从游客入场到离场的全生命周期,融合刷脸识别、无源RFID前沿技术,联动教练管理、酒店、餐饮、联票销售等多元场景,为滑雪场打造“降本增效、体验升级、数据驱动”的智慧化运营新生态,让经营者实现“数据可视、决策有据”的高效管理。

唰唰科技智慧文旅综合解决方案,不仅是一套技术工具,更是文旅行业数字化转型的“增长引擎”。从单一景区的智慧化改造,到文旅产业生态的重构,唰唰科技始终以“技术创新+场景落地”为核心,与景区、度假村、文旅集团携手,通过“体验升级-效率提升-收益增长”的良循环,共同推动中国文旅行业向“智慧化、个化、可持续化”迈进。

未来,随着技术的持续迭代与行业需求的深化,唰唰科技将继续深耕文旅数字化领域,以更前沿的技术、更落地的方案、更开放的生态,为文旅行业创造更大价值,让每一次旅行都充满智慧与温度。

责任编辑:kj015

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