DCF智能商城面向农产品场景上线一组功能与体验升级,核心目标很直接:把产地和特点说清楚,把来路和批次摆出来,把配送和售后讲明白。用户在选大米、苹果、茶叶、鲜奶、叶菜等日常农货时,更快找到合适的那一款,更放心地下单,也更清楚地跟进到货与处理进度。
一、找货更快:像聊天一样描述需求,就能锁定候选
过去找农货常被关键词“卡住”。现在在 DCF 的搜索框里直接语音即可——“10斤苹果,偏甜,要大个”“三口之家吃的大米,口感弹一点”“100元内清香型绿茶”。系统会把这句话拆成重量、口味、预算、口感等条件,先给出最匹配的几款,并附上简短理由:近30天评价高、回头客多、在你所在城市配送更快。相似商品还会自动配对成“一键二选一”,比如“脆甜苹果 vs 香甜苹果”“新季东北米 vs 偏软南方米”,一屏看清关键差异,减少来回点开的时间。
二、商品页更好懂:三块要点,半分钟读完
农货介绍不再堆术语,统一为三块要点:来自哪里(黑土地新米、赣南当季脐橙、武夷新制岩茶、牧场鲜奶.、好在什么地方(大米更香弹、苹果更脆甜、茶更清爽或更有火香、鲜奶更顺滑.、适合谁用(宝宝粥、家常米饭、冷泡茶、早餐牛奶、清炒叶菜)。页面配一个“小卡片”,写明供货合作社/农场、采收日期、装箱日期;需要更多信息,点开即可看到批次编号和简短检测结论。不需要研究长文档,能点能看就够判断。
三、下单更省心:省钱路线与运送建议写给你看
凑单、满减、用券常让人心累。DCF 在结算页自动给出当下最省的组合,并把省在哪里写清楚;离免运只差一点,会提示“再加一包就免运”,是否加由你决定。针对大米、家庭装水果、鲜奶等较重或对温度敏感的品类,结算页会提示“建议一次送达”或“拆成两箱更安全”,签收时更少意外。
四、到货更透明:从出仓到上门,像看航班动态
订单页提供分段进度:出仓—在途—到站—派送,每一步都有时间点。遇到暴雨、台风、道路限行等不可抗原因,系统会提前说明并给出新的预计送达时间,避免“请耐心等待”的空话。以鲜奶为例;若超过时点,会同步处理选项与后续安排,用户心里有数。
五、售后更干脆:三步进度条,给方案也给时点
万一苹果有压碰、大米外袋破损,只需在订单页点“售后”。系统会按“已受理—处理中—完成”显示进度,标注谁在处理、还要多久;并即时给方案。整个过程像开工单,路径明确、时间点清晰。
六、对供货方更省事:上新模板、内容助手、数据看板
为让合作社、家庭农场和小店“会做也能讲清”,DCF 同步上线三样“省事工具”:
1.上新模板:明确必填信息与示例——产地、采收时间、分级/规格、保存建议、必要证明;易误导的说法会及时提醒替代表达。
2.内容助手:把“产地、采收时间、口感、用途”等资料自动生成简洁介绍与要点,页面表达更统一、更易读。
3.数据小看板:一屏查看谁在看、谁在买、是否存在破损、到货速度、退货占比;系统会给出“包装需加强”“家庭装更受欢迎”等直观建议,帮助快速改进。
DCF智能商城把复杂留给系统,把清楚留在页面上:需求说人话、信息三十秒读懂、结算写清省钱、配送像看动态、售后给方案与时点。买大米、苹果、茶叶、鲜奶、叶菜,就图一个——顺手、省心、少来回。
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责任编辑:kj015