2025年8月3日下午,石家庄金地阅峯小区5号楼业主李先生正在书房里戴着耳机,聚精会神地进行重要的视频工作会议。厨房灶上那锅正在炖着的排骨汤,早被他抛到了九霄云外。
随着时间推移,锅里的水渐渐烧干,焦糊味顺着门缝弥漫开来。突然,“嘀嘀嘀 ——” 厨房的烟雾报警器尖锐地响了起来,打破了小区的宁静。正在5号楼巡检的管家冯坤,耳朵一下子就捕捉到了这异常的声音。他心里一紧,立刻停下脚步,顺着声音的方向快步走去,同时熟练地打开手中的智能巡检系统,很快定位到警报来自李先生家。“李先生,在家吗?”冯坤跑到业主家门口,用力敲了敲门,大声喊着。可屋里静悄悄的,没有一点回应。冯坤心里一紧,赶紧拿出手机,找到李先生的联系方式拨了过去。电话 “嘟… 嘟… 嘟…” 响了好几声,才被接起。
“哪位?我正在开会呢,有什么事不能等会儿说?”电话那头传来李先生不耐烦的声音,背景里还能听到会议讨论的声音。“哥!不好了!您家烟雾报警器响了,我在您家门口敲门没人回应,您现在在家吗?” 冯坤的声音带着明显的焦急。李先生愣了一下,猛地想起灶上还炖着地排骨汤,“坏了!”他惊呼一声,立刻打开书房的门快步冲向厨房。一进厨房,浓烈的焦糊味就呛得他直咳嗽,锅里的水早就烧干了,锅底烧得黑乎乎的一片,还冒着青烟。他慌忙关掉燃气,打开所有窗户,后背瞬间被冷汗浸湿。
当冯坤带着灭火器进到屋里时,李先生嘴里不停念叨:“太险了,太险了……我完全忘了还在炖汤,要是再晚一会儿,说不定就着火了,不光我家遭殃,整栋楼都可能受影响,真是太谢谢你了!” 第二天下午,李先生特意定制了一面鲜红的锦旗,亲自送到了物业服务中心。锦旗上“贴心服务情系业主,尽心尽责排忧解难”十几个金色的大字格外醒目。他紧紧拉着冯坤的手,感激地说:“冯管家,昨天要不是 你及时发现,我这糊涂脑子真不知道要捅出多大娄子。小区有金地物业这样用心负责的服务人员,我住得太安心了。”
在金地物业,像冯坤这样用心做事的员工还有很多。他们每天穿梭在小区的各个角落,用细致入微的服务,守护着每一位业主的居家安全。正是这份 “用心”,让业主们感受到了家的温暖,也让小区成为了一个充满爱与安全感的大家庭。
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