2025年9月17日，“匠心传承，筑梦春城——昆明市2025年物业服务职工职业技能竞赛”决赛及颁奖典礼，在昆明市世博园人与自然馆隆重举行。

大会还对荣获省物协2023-2024年度物业管理优秀集体（项目）和先进个人（班组）进行了颁奖。金地智慧服务集团西南区域公司下属项目昆明金地云海一号、昆明金地悦天下、昆明金地中心荣获2023-2024年度优秀项目，郭志明、卢坤红、李蕊、普炳龙，徐志豪荣获2023-2024年度先进个人。

【优秀项目：昆明金地云海一号】

昆明金地云海一号位于西山区日新西路，总建筑面积约19万平方米，由合院、叠拼与洋房组成，共740户，绿化率高达45%，是一座低密高端宜居社区。

项目自2021年由金地物业接管以来，以“精品服务·真情关爱”为核心理念，构建了涵盖客户服务、工程维护、秩序管理、环境绿化的全链条服务体系。通过智慧物业平台实现线上报事、缴费、门禁等便捷服务，并持续开展节日庆典、便民服务等社区活动，年活动量超20场。项目曾获“昆明市物业管理示范小区”、“最佳客户满意度奖”等称号。

【优秀项目：昆明金地悦天下】

昆明金地悦天下项目坐落于西山区坤盛路与前卫西路交汇处，总建筑面积约93万平方米，涵盖6016户业主，是集高层住宅与商业配套于一体的大型现代化社区。

项目自2015年由金地物业承接以来，始终秉持“精品服务·真情关爱”的理念，通过标准化、智慧化的物业管理服务体系，实现设备设施高效运维、安防消防全域覆盖、环境绿化精细养护。项目推行“26°管家服务”，开展丰富社区文化活动，年度举办活动超45场，客户满意度连续五年保持高位。曾荣获“昆明市物业管理示范小区”“云南省物业管理优秀项目”等多项荣誉，彰显了金地物业在高端住宅服务领域的卓越实力与品牌影响力。

【优秀项目：昆明金地中心】

昆明金地中心由深圳市金地物业服务有限公司昆明分公司提供物业管理服务，是集高端商业、4A甲级写字楼、精品公寓于一体的城市综合体，总建筑面积约13.6万平方米，地处昆明市西山区核心区域，地理位置优越。

项目团队始终以“领先的物业（资产）管理及综合设施管理运营商”为目标，构建93人专业服务团队，关键岗位持证上岗率100%，建立完善的制度体系与应急预案。

在设施运维上，依托线上设备设施实现预防性维护，引入智能巡检、能源管理系统，保障36台电梯、消防等设施高效运行；

客户服务中，推行“7×24小时服务”“一站式服务中心”，2023-2024年度客户满意度达99%，投诉处理及时率与满意率均100%；

安全管理方面，全年开展消防演练、防洪防汛等应急处置，获评“2023年度消防安全先进单位”“昆明市商务楼物业管理服务示范项目”。

此外，项目还通过节日文化活动、便民增值服务、绿色节能措施等，打造有温度的综合空间。

【先进个人：5人获表彰】

昆明金地中心物业管理服务中心项目总经理郭志明、昆明金地悦天下物业管理服务中心卢坤红、昆明金地云海一号物业管理服务中心项目经理李蕊&工程专业经理普炳龙、昆明金地鹏达峯范物业管理服务中心现场负责人徐志豪

恭喜五名西南区域公司员工荣获客户服务类先进个人。此外，在本次技能大赛中，昆明金地中心项目总经理郭志明还斩获了物业管理师优胜奖。在项目物业服务工作中，金地人始终以“客户需求”为核心导向，用专业能力与热忱服务扎根一线，在各自岗位上交出了亮眼答卷，用责任与行动诠释了金地智慧服务“精品服务，真情关爱”的服务理念，不仅赢得了业主的广泛认可，更成为区域内物业服务团队的标杆力量，为推动西南区域公司物业服务品质整体提升注入了强劲动力。

此次获奖，既是行业对金地物业服务品质的高度认可，更是激励团队持续精进的动力。未来，金地智慧服务集团西南区域公司将以此次竞赛为契机，进一步加强员工技能培训，提升服务精细化水平，为业主与客户创造更优质的生活与办公环境，为推动物业管理行业高质量发展贡献更多力量。

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