漫长的暑假结束了,各出行平台旅游数据喜报频传。9月1日,全国直营连锁租车品牌一嗨租车发布了《2025年暑假(7 - 8月)期间的租车自驾大数据报告》。报告不仅详细回顾了暑假期间一嗨租车的业务表现,更用数据展示了当前自驾游市场的发展趋势,在众多亮点中,“异地还车”服务脱颖而出,成为消费者满意度最高的服务项目。 在文旅消费成为拉动内需重要抓手的政策背景下,租车自驾正深度嵌入文旅大消费链条,而一嗨租车打造的全国“异地还车”服务网络,为暑期更多场景用车需求提供了更具性价比和品质化的选择,推动了租车行业服务的进一步升级。这个暑假越来越多的消费者选择了一嗨“异地还车”服务,他们在旅行前提前规划好路线,在不同的城市、不同的网点取车和还车,无需再走回头路,大大提升了休闲旅游的灵活性和便利性。
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从市场数据来看,“异地还车”服务的受欢迎程度与今年暑期租车市场呈现出的新特征紧密相关。今年暑期租车市场呈现出“本地化”“下沉化”“体验化”等新特征。本地取车周边游订单同比增长达60%,结合“异地还车”服务,可以让用户更好地避开长途奔波;三线及以下城市的用户订单同比增长超50%,新疆、青海、云南、广西、西藏、四川等旅游热门目的地成为订单增长最多的区域,平均增长约40%。越来越多消费者借助租车出行体验沉浸式、自主化旅行,“异地还车”服务大幅降低了跨区域自驾的行程束缚,使得消费者能够更自由地选择旅行路线,深入体验不同地区的风土人情。 具体到城市订单情况,诸如四川九寨沟、云南普洱、新疆喀什、西藏昌都等多个城市的订单增幅均超200%,其中九寨沟订单增速尤为显著,同比增长达到750%,“大交通 + 落地自驾”模式持续受到欢迎,已成为标准旅行范式,而“异地还车”服务在其中起到了关键的推动作用。浙江仙居、陕西铜川、内蒙古锡林浩特、山西朔州、湖南新化等非传统热门城市订单增速跻身前十,自驾游客对“小城漫游”“深度探索”的偏好正在加速形成,“异地还车”服务为游客探索这些小众目的地提供了便利。
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在用户人群方面,80后、90后仍是租车主力群体,但00后用户增速显著,“银发一族”和低线城市用户成为新的增长点,租车消费群体正在进一步拓宽,覆盖更广泛人群和更多样化的出行场景。 “异地还车”服务的灵活性和便利性满足了各类人群的出行需求,下沉市场潜力也因此得到进一步挖掘。 据悉,一嗨租车方面为应对暑期用车高峰,依托全国500多个城市、上万直营服务网点,提前通过智能调度系统在全国范围内优化车辆配置,并新增上万辆新车投入运营。另外,一嗨租车全面推行的“免车辆押金”“免异地还车费”“智能蜂巢柜”“嗨车 - 自助取还”等数字化、便捷服务,也与“异地还车”服务相互配合,有效提升了运营效率与用户体验,保障出行高峰期的服务稳定性。
从一嗨租车发布的暑期自驾报告可以看出,2025年暑期租车市场不仅延续了春节以来的良好增长态势,更在用户结构、出行方式、车型偏好等方面呈现出新的趋势,进一步印证了租车自驾在中国出行生态中的核心地位。一嗨租车表示,公司始终致力于将企业战略与国家促消费、兴文旅的政策方向同频共振,未来将继续通过创新驱动与服务升级,助力消费动能释放,为区域经济增长和文旅产业的高质量发展注入新活力。
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