深刻把握金融工作政治性、人民性,积极践行以人民为中心的发展思想,响应监管号召,鼎和保险河南分公司紧紧围绕“保障金融权益,助力美好生活”主题,开展金融教育宣传周活动。本次活动通过多维互动、场景融合等形式,将金融知识普及与趣味体验相结合,切实提升公众金融素养,彰显保险行业的责任与担当。
精彩启幕:“金融消费者权益保护之夜”点燃全城热情
作为本次宣传周的重要启动环节,9月14日晚,鼎和保险河南分公司联合11家银行保险机构承办由国家金融监督管理总局河南监管局、人民银行河南省分行指导,河南省银行业协会、河南省保险行业协会主办,郑州市公安局反诈支队协办的“金融消费者权益保护之夜”活动。现场气氛热烈,市民参与踊跃。鼎和保险通过设立互动展台、播放防诈短视频、发放宣传折页等方式,面向市民开展理性投资、防范非法中介和“适当性管理”等知识普及。
活动现场,郑州市公安局反诈支队民警通过真实案例解析,生动揭露“冒充客服退款”“虚假投资理财”等诈骗手法,引来市民阵阵掌声。许多市民驻足聆听,积极参与有奖问答环节。“今天学到了很多识别诈骗的技巧,这样的活动真的很实用!”带着孩子参加活动的张女士称赞道。鼎和保险还特别设计了互动游戏,通过趣味方式帮助市民掌握金融权益知识,现场欢声笑语不断,真正实现了“在活动中学习,在互动中成长”。
多维触达:聚焦重点群体,开展精准宣传教育
温情守护“银发族”,筑牢养老诈骗防线。9月17日,在国家金融监督管理总局河南监管局指导下,河南省保险行业协会、河南省银行业协会联合鼎和保险等多家金融机构走进泰康之家・豫园养老社区,开展“温情晚年,金融守护”主题活动。通过金融知识讲座、反诈小品演绎、互动问答等形式,重点围绕养老诈骗、代理退保等风险开展宣传教育。活动现场,老人们积极参与“防诈判断题”互动游戏,在轻松氛围中掌握实用防骗技巧。“工作人员讲得很清楚,我终于知道怎么识别保健品诈骗了!”75岁的李大爷欣慰地说。
走进高校开启“反诈第一课”,守护青春梦想。9月18日,鼎和保险联合多家金融机构走进河南财政金融学院,开展“2025年金融宣传周·高校趣味运动会”,为刚入学的高校新生带来一堂生动实用的“反诈必修课”。通过专题讲解校园贷陷阱、电信诈骗套路等内容,结合情景模拟、有奖问答等形式,让学生们在互动中提升风险防范意识。“原来诈骗离我们这么近!这堂课让我学会了如何保护好自己的钱包。”大一新生王同学感慨道。活动现场气氛活跃,学生们争相参与互动,在轻松氛围中掌握了重要的金融安全知识。
地市联动深入基层,打通宣传“最后一公里”。活动周期间,濮阳、安阳、郑州、驻马店等中支机构积极联动属地监管部门,深入社区、农村、企业开展宣传活动。濮阳中支面向企业员工开展防范电信诈骗、反洗钱等金融知识;安阳中支走进清风社区开展面对面宣讲;驻马店中支通过趣味竞答等方式,将金融知识送到群众身边。各地活动均获得群众好评,真正实现了宣传教育“接地气、聚人气、有温度”。
线上发力:打造数字宣教矩阵,提升传播效能
鼎和保险河南分公司围绕非法代理退保、虚假宣传、个人信息保护等高发风险领域,依托官网官微等平台,推出原创“以案说险”解读、风险提示等系列内容15篇,发布公益短信5篇,累计触达消费者10余万人次。《“守住钱袋子”金融风险防范指南》《鼎和保险河南分公司致全省金融消费者的风险提示信》等推文以通俗语言结合典型案例,帮助消费者提升风险辨识能力。
聚焦重点:深化适当性管理,筑牢消保防线
分公司紧紧围绕监管要求,重点强化“适当性管理”宣传教育,组织开展专项培训覆盖一线销售人员,发布“三适当”主题推文,从源头防范销售误导行为。引导消费者理性看待金融产品;通过 “进社区、进养老机构、进高校”“短信提醒” 等方式,将风险提示精准送达不同群体;借助多样化宣传形式,帮助公众掌握金融知识、提升风险防范能力,切实履行金融机构的消费者权益保护责任。
本次金融教育宣传周虽已接近尾声,但守护金融消费者权益的使命永远在路上。鼎和保险河南分公司将始终秉持“金融为民”初心,以更加创新的形式、更加丰富的内容、更加深入的服务,持续开展金融知识宣传教育,为人民群众筑牢金融安全防线。
用真诚守护美好生活,用专业保障金融权益,共同营造安全、稳定、和谐的金融环境,让金融的阳光雨露滋润千家万户,为中原大地的高质量发展注入更多金融动能!(鼎和保险河南分公司 贾诗怡)
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