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在“与用户共话新豪华”中 张兴海锚定了问界的“根”

在“与用户共话新豪华”中 张兴海锚定了问界的“根”
2025-09-18 14:12:26 来源:看点时报

今年以来,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海先后在宁夏银川、云南昆明的用户中心,以及赛力斯超级工厂等多地持续参与 “与用户共话新豪华”活动,与用户进行深入交流、畅谈辅助驾驶体验,售后服务优化,日常用车中的痛点与建议。每一次与用户的碰面,他都认真倾听、细致回应,为产品迭代与服务升级提供依据,切实践行“从用户中来,到研发中去”的理念。

“用户是根,问界因用户而生。”这一被张兴海反复强调的理念,已深深烙印在问界品牌的发展脉络之中。在张兴海看来,用户是品牌发展的源头活水。许多车企将“用户至上”写在口号里,而张兴海却选择走进用户之中,把他们的期待变成产品进化的方向。

回顾今年举办的问界M8、问界M9、问界M8纯电版工厂验收交付仪式,每一次都有张兴海的身影。来自全国各地的用户亲自参与到自己车辆的工厂终检验收,待车辆通过检测获认可后,张兴海会亲手将车钥匙交到用户手中。

问界首开行业先河,将“认可才提车”的模式变为常态化,更将用户置于制造与交付流程的核心。交付中,他还会与用户交谈,了解购车初衷、使用感受与品牌期待,以真诚态度解答问题、接纳建议,让用户切实感受到尊重与重视,正如他所言:“希望用户买了一台问界,收到一个放心,感到一份自豪。”

张兴海对用户的赤诚初心,也已经获得了用户的回应。当下,问界品牌在短短时间内获得的了市场认可用户喜爱,连续稳居杰兰路《新能源汽车品牌健康度研究》发展信心指数榜首。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj015

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