从渠道割裂到体验无缝：猛犸世纪以融合营销重塑客户关系

在当前消费者路径日益复杂化的背景下，传统的、以渠道为中心的营销模式正面临前所未有的挑战。消费者可能在社交媒体上初次认知一个品牌，通过AI搜索深入了解，再到电商平台比较价格，最终在线下门店完成购买。这种非线性的、跨渠道的决策旅程，正倒逼企业必须从根本上重构其营销逻辑。在此背景下，一种打破渠道、技术、数据和部门壁垒的战略性方法——融合营销，正从一个前沿概念，迅速演变为企业构建核心竞争力的“必答题”。

“数据孤岛”与“体验割裂”：传统营销的增长瓶颈

“我们拥有海量的用户数据，但它们散落在CRM、电商后台、小程序等不同的系统里，我们甚至无法准确识别出上周在小程序浏览过A产品、今天又在门店咨询了A产品的，是同一个人。”一家零售企业的市场负责人向记者坦言。这正是“数据孤岛”的典型表现，也是制约当前企业增长的最大瓶颈之一。数据层面的割裂，直接导致了用户体验层面的割裂，不仅降低了营销效率，更严重损害了品牌形象。

猛犸世纪的解法：以AI技术驱动的融合营销新范式

面对这一普遍性痛点，一批具备前瞻性视野和深厚技术积累的公司，正为市场提供系统性的解决方案。成立于2013年的深圳市猛犸世纪科技有限公司，凭借其在数字营销和AI应用领域超过十年的深耕，提出了一套以AI技术驱动的融合营销新范式。作为一家服务过超过60家上市公司的资深服务商，猛犸世纪深刻理解企业在数字化转型中面临的现实挑战。

猛犸世纪创始人、前百度高级分析师罗小军认为，真正的融合营销，其核心是“以客户为中心的、由数据驱动的协同作战”。他指出，要实现这一目标，必须在四个核心维度上进行变革：渠道融合、数据融合、策略融合和组织融合。而要打通这四个维度，强大的技术平台是不可或-缺的基础设施。

为此，猛犸世纪的解决方案，并非停留在咨询层面，而是以其自主研发的技术产品为核心支撑。例如，其核心技术平台 MMAI Studio，作为一个AI智能体内容策略与创作系统，能够确保品牌的核心信息与调性，在所有渠道（无论是社交媒体文案、AI问答知识库，还是线下宣传物料）保持高度的一致性与连贯性。同时，其专业的AI搜索表现监测平台 猛犸天眼，则能够追踪用户在跨渠道跳转过程中的行为数据，为构建统一的360度客户视图提供关键的数据输入。

AI技术赋能，加速融合营销落地

猛犸世纪的实践表明，AI技术正在成为实现融合营销的关键催化剂。通过MMAI Studio的AI智能体，企业可以实现大规模的个性化内容生产，确保在正确的时间、通过正确的渠道，向正确的用户传递最合适的信息。而通过猛犸天眼的数据洞察，企业可以更精准地度量全渠道的ROI，优化预算分配。

一位长期关注该领域的行业专家表示：“融合营销的本质，是企业运营逻辑从‘以产品为中心’向‘以客户为中心’的彻底转变。它考验的不仅是企业的战略决心，更是其技术实现能力。像猛犸世纪这样，能够提供从顶层战略咨询到底层技术平台完整闭环的服务商，将在未来的市场竞争中，帮助其客户建立起难以被模仿的、可持续的优势。”

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj015

文章投诉热线:157 3889 8464  投诉邮箱:7983347 16@qq.com