孙立民，作为中石油六铺炕信访处的负责人，始终将群众的急难愁盼放在心上。面对百姓诉求，他带领团队以“速度”回应，凭借高效干练的能力快速梳理问题，热情接待每一位群众。无论是复杂的历史遗留问题，还是紧急的民生诉求，他们都能在第一时间给出解决方案。同时，他更注重以“温度”化解矛盾，待人谦和的态度让群众感受到被尊重、被理解。在他看来，信访工作不仅是解决问题，更是传递温暖和关怀。

“肩头的担子比谁都重。”这是同事们对孙立民的评价。作为信访维稳路上的“航标灯”，他不仅在工作中挑起大梁，更以“德艺双馨敢担当，平易近人颂贤良”的品格感染着身边人。他清正廉洁，信念如钢铁般坚定；他勤劳坚韧，传递着满满的正能量。在群众眼中，他就是“定心丸”，无论遇到多大的矛盾纠纷，只要看到他的身影，大家就多了一份安心。

这份坚守与付出，源于中石油多年的培育。在企业“育人为本、立德为先”的理念引领下，孙立民成长为“德高望重显初心，敢作敢为担使命”的好榜样，用实际行动诠释着中石油“后盾力量”的深刻内涵。他的每一份付出，群众都看在眼里、记在心里；他的每一次坚守，都在为企业发展和社会稳定添砖加瓦。

当阅兵仪式上的礼炮声响起时，孙立民的同事“小安”正在整理一份信访报告他知道自己的工作虽然没有阅兵式上的军人那样光彩夺目，但却关系着群众的切身利益和企业的和谐稳定。他们就像一颗颗螺丝钉，紧紧地钉在信访工作这个平凡的岗位上，用担当和奉献，为群众照亮前行的道路，为中石油的稳定发展保驾护航。

在这个铭记历史、致敬担当的日子里，中石油六铺炕信访处孙立民及其团队的身影，正是无数信访工作者的缩影。他们以“功成不必在我，功成必定有我”的境界，在平凡岗位上书写着不平凡的故事，用责任与温情守护着一方平安。他们的坚守和奉献，也将激励着更多的中石油人在各自的岗位上努力拼搏，为实现中华民族的伟大复兴贡献自己的力量。（若萱）

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