为深入贯彻落实国家关于消费者权益保护工作的相关要求，提升社会公众金融风险防范意识，近日，平安融易天津分公司携手辖区金融监管单位，走进天津市和平区滨江道商圈，开展以“守护金融安全，共建和谐消费环境”为主题的消费者权益保护知识普及活动。此次活动通过面向商圈商户及消费者开展专题讲座、现场答疑、案例讲解等形式，进一步夯实金融消费者的风险防范意识，助力营造安全、透明、有序的金融消费环境。

滨江道商圈作为天津市核心商业区，聚集了数百家商户，是市民日常消费的重要场所。随着移动支付、线上消费等新型金融工具的普及，商户在日常经营中面临的金融消费问题日益增多。如何识别虚假交易、防范金融诈骗、保护客户个人信息安全等，成为商户普遍关注的痛点。

活动当天，现场志愿者通过真实案例分析，重点讲解了商户比较关心的一些问题。在滨江道商圈人流量最大的商场一层，平安融易天津分公司设置了醒目的消保知识宣传展位，通过发放宣传手册、开展趣味问答等方式，向过往市民普及金融安全知识。展位前，不少市民驻足咨询，问题涉及防范电信诈骗、识别非法集资、理财风险提示等热点领域。

“我最近收到一条短信，说可以零抵押贷款，这是真的吗？”一位老年市民问道。平安融易天津分公司的志愿者随即结合近期高发的“贷款类电信诈骗”案例，详细讲解“三不”原则——不轻信、不透露、不转账，并建议市民通过官方渠道核实信息。

平安融易天津分公司相关负责人在活动中强调：“作为金融机构，我们不仅要提供优质服务，更要履行社会责任。未来将持续创新宣教形式，把消保知识融入日常服务场景，例如在网点设置‘消保微课堂’、联合社区开展常态化宣传活动等，让金融安全教育真正‘活起来’。”

金融消费者权益保护是金融业健康发展的基石。平安融易天津分公司以此次滨江道商圈活动为契机，通过政企协同、精准施策、创新服务，为构建安全、诚信的金融消费环境注入新动能。随着全社会金融素养的不断提升，消费者将更加从容地享受金融服务带来的便利，金融机构与用户之间的信任纽带也将愈加牢固。

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责任编辑：kj015

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