7月29日,中央气象台继续发布暴雨橙色预警,江浙沪等7省市部分地区将迎来大暴雨,局地特大暴雨。针对此轮持续强降雨造成的大量车辆故障、受困情况,京东养车紧急宣布开启“暴雨紧急救援服务通道”。车主只需通过京东APP搜索“救援”,或拨打全国服务热线 4000-818-818,即可呼叫救援。依托覆盖全国的超6000家救援服务网点,京东养车承诺提供5分钟极速响应的救援帮扶,为暴雨中受困车辆和车主进行救助。
基于强大的智能调度系统与覆盖全国的线下服务网络,京东养车承诺为车主提供5分钟极速响应。京东养车智能调度平台可实时接收车主救援需求信息,依托全国6000余家救援服务网点的高密度覆盖,迅速锁定距离车主最近的服务网点,无论是主要城市核心区域,还是县乡偏远地区,确保需求在5分钟内得到响应确认,为后续救援抢出关键时间。
暴雨肆虐下,道路积水严重威胁行车安全,燃油车因发动机进水面临熄火报废风险,新能源汽车电池包若渗水更可能引发高压系统瘫痪。当泡水车辆出现无法启动、无法行驶或爆胎等险情时,京东养车凭借其行业领先的专业应急保障体系,提供24小时全国道路救援服务,包括故障救援、换胎、拖车等。同时,京东汽车同步升级预防性保障,车主可选择含24项车辆安全检测及玻璃水添加服务的安全保障卡,并配备包含多功能手电筒与破窗锤等在内的防汛应急包。从紧急脱困到事前防护的全周期守护,京东养车确保每一次救援与服务都让车主值得信赖。
天灾无情人有情。车主如遇车辆因暴雨受损或抛锚,可立即打开京东APP搜索“救援”,或直接拨打京东养车全国统一服务热线4000-818-818。京东养车将持续关注各地天气状况,严阵以待,全力以赴为车主汛期安全保驾护航。
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