2025年新城悦服务聚焦服务升级，“悦 XIN 家 +” 入户服务在沧州悦隽风华项目得到了积极推行，通过管家们对油烟机的深度清洁，业主家的油烟机焕然一新。这种贴心的服务切实解决了业主生活中的难题，将 “生活的焦虑” 逐渐变为 “服务的日常”，因此得到了沧州悦隽风华业主的一致好评，也让物业与业主之间的关系更加紧密，从“单向服务”升维至“双向奔赴”。

凭借专业技术服务，攻克“能力壁垒”

针对油烟机深度清洗这种需要专业工具与技能的高门槛服务，新城悦服务组建了由管理人员牵头，管家、工程和秩序人员构成的专业团队，以标准化服务流程，安全、高效地为业主解决油烟机清洗难的问题，彻底地解决“业主“自己做不了”的难题，为家庭设施的健康运行保驾护航。

从“等诉求”到“送服务”，物业主动跨前一步

"好房子要有好服务，更要有好队伍。"住建部提出的行业要求，在新城悦服务沧州悦隽风华项目入户服务的工作中得到了生动实践。沧州悦隽风华一期王爷爷和王奶奶二老独居，管家在和老人聊天中得知，老人家的空调使用多年滤网没有清洗过，回到物业服务中心，管家带上清洗工具和工程师傅帮老人清洗了空调滤网，并贴心的帮老人更换了遥控器电池;二期的宝妈李大姐既要接送大儿子上学，还要照看不满一周岁的小女儿，发愁厨房油污难清理，正巧看到了管家发送的免费清洗油烟机的入户服务宣传并找到管家预约，油烟机清洗的崭新如初，李大姐对管家的服务连连称赞！些看似琐碎的“小事”，却是千家万户的“急难愁盼"。

截至目前，悦XIN家+服务已覆盖全国近29万户家庭，收获99.93%的业主好评率，同时沧州悦隽风华项目已覆盖清洗抽油烟机300余户，得到业主好评点赞100余条！

“双向奔赴”的信任:从敲门入户到叩开心门

未来，新城悦服务在沧州的入户服务将不仅是 “解决生活琐事” 的工具，更会成为连接物业与业主的情感纽带，通过“技术赋能 + 人文关怀“的双重加持，让“家”的温暖从社区延伸至每户家庭的日常细节中。“悦XIN 家+”的暖流正汇入千家万户，在小区的每一次焕新、邻里的每一份守望中，将新城悦服务化作沧州悦隽风华业主最生动的幸福刻度，新城悦服务，让幸福变得简单。

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责任编辑：kj015

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